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随后,王秋雨想看导航时,发现手机被放在前排座椅中间。
他下意识认定是朱雅琼随手乱放,于是又开始说教她:“拿东西要放回原处”。
但朱雅琼坚称,自己没有乱放,是对方放的手机。
这本是一件很小的事,但王秋雨突然将矛盾升级,开始指责她:“你为什么整天都在说谎?”
这一下上升到对人品侮辱,让两人的冲突再次加剧。
就在大家以为他们吵得差不多时,因为导航问题,矛盾彻底爆发。
王秋雨专注听导航时,朱雅琼几次插话打断了他的思路。王秋雨瞬间失去耐心,连续五次吼出:“你能不能闭嘴!”
刺耳的话语如利刃般扎向对方。
面对质问,朱雅琼委屈回应:“有时候我没说话,你还是会走错”。
而王秋雨却火上浇油:“你有毛病啊,我走错就走错好了吧!我在开车,听我的行吗。”
两人的分贝不断攀升,让场外嘉宾都惊得瞠目结舌。
社会学学者沈奕斐一针见血地指出:
他们吵得这么激烈,就是因为在无效沟通。
很多人认为,两个人关系出现问题,就是因为缺乏沟通。
但实际上,无效沟通比不沟通更让人窒息。
就像朱雅琼和王秋雨,他们的沟通中,充斥着否定、指责与命令,既没有听对方的真实诉求,也未尝试理解彼此的情绪,根本就是无效沟通,最终导致矛盾不断升级。
反观我们的生活里,在与他人相处,尤其是处理亲密关系时,是不是也常常陷入这种无效沟通的困境?
明明在交流,却完全不在一个频道上,越沟通,矛盾似乎越深,关系也变得越发糟糕。
事实证明:一段关系的破裂,就是从一次次无效沟通开始的。
在电视剧《少年派》中有这样一段:
闫妮饰演的王胜男,其实很爱也很关心自己的女儿,但是每次她俩交流总是不欢而散。
有次林妙妙考得不好,回到家后王胜男本意是想和她好好聊聊,但话一说出口,全都是攻击:
“你考得这么差,我的老脸都让你给丢尽了。”
“你看看你都跟什么人是好朋友,你倒数第一她倒数第二。”
“你看看你那二道毛,不男不女的,门帘那么厚你看得清你的前途吗?”
“你不专心,你不刻苦,你的专长就是挂科。”
“状元是站在山顶的,你蹲在山脚下,你给人家状元提鞋,人家还嫌你蹲得慢。”
曾经亲密的母女关系,在一次次伤人的话语割裂得千疮百孔。
最终林妙妙被逼到情绪崩溃,大骂妈妈是:杀人不见血的女魔头。
你会发现,这些伤人的对话,都藏着致命的共同点:
本该聚焦问题的讨论,最终都异化为人身攻击。
谈考试本该聚焦成绩,可说着说着,就将矛盾从客观讨论转向对女儿价值的全盘否定。
这种沟通方式,就是在埋下定时炸弹: