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周晓鹏结束十年新浪生涯,转场阿里大文娱,但门户并未进入日暮时分

腾讯科技  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-05-18 10:21

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刺猬公社: 在阿里你要做些什么事情?

周晓鹏: 这个目前还不方便说。我觉得大家的理念是比较一致的,我当时也跟他们(阿里)讲过我对内容发展的理解。我觉得 一个资讯平台,或者一个媒体,未来的价值主要是三点:提供信息增量,提供视角增量,提供体验增量。

刺猬公社: 怎么理解视角增量?

周晓鹏: 几年前,大家觉得信息越多越好。但是现在才发现,信息不是越多越好,是越适合我的越好。同时,你不仅仅满足于“发生了什么”,更有价值的信息是,“这个信息背后延展的东西是什么,该怎么去看”。这个就是我在新浪去年和今年上半年比较强化的一点,就是视角。

我曾在新浪内部,问过大家一个问题。我说,为什么大家每天坐在这,我们工作的目的是什么?除了养家糊口挣工资,还有什么价值?大家说,我们在做新闻,我们在做报道。我说,我们报道的意义和价值是什么?他们说,我们能让用户看到世界发生了什么。我又问,用户为什么要了解这些事?如果我不了解的话,又有什么问题呢?大家就没有答案了,鸦雀无声。

我觉得这个问题的答案可能是一个媒体最基本的出发点。大家能不能在这个层面上形成一个统一的认知是非常重要的,否则它就仅仅是一份工作。


所以后来我跟他们讲, 我们其实是希望用户,通过消费我们所提供的资讯内容产品,能够有助于他们形成自己对这个世界的认知体系。 我们要了解用户,但我们不能仅仅去迎合用户,这是两个完全不同的概念。对于新浪新闻而言,我们要在用户喜欢看的东西,和基于我们的专业性和价值观基础之上去生产的内容之间,找到平衡。

我跟阿里也聊了这些东西,希望未来能够把这些理念带到里面去,能够在未来的业务当中呈现出来。

刺猬公社: 如何生产出适合移动互联网传播环境的内容产品?

周晓鹏: 核心来讲,应该就是产品思维。 前几天我还在新浪内部建议,能不能考虑不再设立编辑这个岗位?其实他们应该叫内容产品经理,或者内容产品运营。 因为大家对于编辑的理解和认知,已经比较固化了。无论是传统媒体,还是网络门户时代的编辑,就觉得是把记者交来的稿子编一下,发到报纸上做个版,或者改改标题,然后做个专题。这就叫编辑。

但这是不对的。 互联网世界的一大特点是,产品直面用户。 所以产品最核心的功能就是用户体验。我们现在编辑要做的是什么?当用户在消费你提供的这些信息内容时,你要想,他有什么样的需求,你该怎么去满足他。



刺猬公社: 在门户网站和移动端之间,新闻的做法有什么不一样吗?

周晓鹏: 我觉得从用户思维和产品思维来讲,本质上没有变化,只是要更强化了。因为在移动互联网时代,你能够相对更清晰、更准确地拿到用户数据。所以为什么现在有所谓的算法推荐这种趋势出现。

移动互联网时代对媒体从业者的要求更高了。因为手机屏幕很小,用户又处于一个碎片化的、注意力很难集中的状态,那么你需要考虑如何更好地实现信息的获取和交互。移动互联网也提高了对传播能力的要求。 在中心化时代,编辑不需要考虑传播。而现在,传播就是一切,你的东西传播不出去,质量再好也没有意义。

刺猬公社: 新浪是怎么做的?

周晓鹏: 比如说像今年的两会专题,我们特别强调移动端用户的感知跟交互体验。它应该是今年所有移动端两会专题中,做得最好的。我们每天会根据后台接收到的用户数据,随时调整板块。比如用户对某些板块根本不看,那我就把它下掉。以前PC端不是这样的,基本上就是都往上堆。我见过内容最冗杂的一个专题,有三十二屏。他们认为屏数越多,专题就越饱满越好,其实不是这样的。

另外,以往的专题中,通常打开就是一个焦点图,但我们这次没有放焦点图,而是直接放上了短视频。因为在移动互联网时代,用户对于短视频的消费意愿太强了。我一直认为, 直播不是万能的,但没有短视频是万万不能的。 不是所有题材都适合做移动直播,但是大家都跟风,什么事都往直播上扣。其实大家都知道真实数据到底怎么样。



刺猬公社: 为什么没有短视频是万万不能的?

周晓鹏: 因为短视频已经成为一个在很多题材下都适用的主流报道方法。比如某地出现火灾,你一个10秒钟的短视频,比你发出的任何文字都更形象,更有冲击力。再比如,你看绿公司年会,会从头到尾把这个长达几小时的视频直播从头到尾看一遍吗?肯定不会。如果有人给你做了一个剪辑,把这个年会最精彩的画面做了一个一分半的短片,那你一定会看。

总的来讲,短视频的这种信息表达方式,不仅有更强的表达能力,而且对用户来讲,消费更方便。

刺猬公社: 现在的媒体内容呈现形式主要是图文、长视频、短视频和直播,你认为接下来可能会出现的新形式是怎么样的?

周晓鹏: 这个东西很难讲。也许未来可能是全息影像。我个人认为它一定会是一个趋势,对媒体产生巨大的影响。我一直有一个观点, 颠覆媒体的一定是技术,而且,未来的媒体首先是科技公司。 因为所有你能看到的对媒体行业有颠覆性的影响,其实不是媒体行业自身去做的,而全是技术。从广播,到电视,再到互联网,都是如此。



刺猬公社: 你怎么看VR在媒体行业的应用?

周晓鹏: VR这个东西虽然炒得很火,我也对它心存敬畏,但我还是觉得,行业里一些人还是浮躁了。 我们现在讲的VR其实都不是VR。它应该叫三百六十度全景视频。 而且做一个五分钟的VR片子,要想达到一个很好的质量,至少要一百万美金,一般的媒体公司是做不出来的,也没有这个技术能力。

所以现在大家经常讲,我们在报道当中用VR,全是扯淡。其实就是一个三百六十度全景视频,这个东西非常简单。你买八个小蚁相机,拼一下,然后直接在这儿一放,转一圈,再后面一合成,就出来了。现在谷歌还提供了全景视频云剪辑的服务。所以坦率来讲,做这个并不难。

我觉得 所有的表达方式都是为内容传播本身服务的 不是说最新的技术就是最好的,就必须要用,而是要针对内容本身和受众对象本身,去考虑采用什么样的表达方式。

刺猬公社: 你怎么看门户现在的内容生产模式?

周晓鹏: 传统门户的生产方式是中心化的,用户都通过这个入口获取资讯,但现在要面对的现实是,内容生产的去中心化了,也就是自媒体的产生。 这意味着,机构媒体倘若只跟机构媒体合作,或者整合信息源只来自机构媒体,内容质量和丰富程度会大打折扣。所以,门户必须扩源,必须跟自媒体合作。

某种意义上讲,新浪可能是中国最大的内容池。除了新浪网,还有微博、秒拍、博客,博客现在每天有四五十万篇的原创作品出来。很多人得知这个数据都很惊讶。

但资源不等于内容。这些海量的资源,该怎么变成自己的内容,是一个问题。因为你散落在各个平台资源,如果不进行格式化、数据化处理,其实无法成为你真正的内容。所以对于新浪这些门户来讲,如何把资源变内容,是第一步。

其次在内容生产上,还有一点是要做有视角的内容。套用马斯洛理论来讲,用户对信息的需求也是分层次的,从发生了什么,到为什么会发生,再到怎么看待这件事,用户对内容的消费需求是在不断升级的。

还有一点,我认为有些门户现在的一些做法,是把自己原来所积累的媒体价值给扔掉了,都去做分发,忽视了自身媒体属性价值本身。只用自己的短处去博人家的长处,是不明智的。我觉得,未来门户应该是在算法分发跟原有的门户模式下,寻找一个中间点。这个中间点既能够把你这个媒体价值体现出来,同时又能提升你的效率。








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