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答疑|现在的员工执行力和服从性越来越差,管理一严格就辞职。是员工问题还是管理出了问题?

HR成长公社  · 职场  · 4 年前



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正文



管理中有一个克里奇定律:“没有不好的员工,只有不好的领导,或者说只有不好的管理”。员工的执行力和服从性差,管理严格一点就辞职不干,是员工的问题吗?错!这是公司的管理系统、激励方式、分配机制出了问题!

有人说,现在的九零后员工不好管理,追求自我,个性独立,一言不合就辞职。其实,这都是一叶障目,甚至是嫁祸于人。我们不否认九零后员工的耐压性不如八零后和七零后,但是,员工动辄辞职,都是员工的问题吗?不是的!最根本的原因是企业的管理出了问题。

企业管理出了什么问题?一是分配问题,二是激励问题,三是沟通问题。

分配问题

我们都知道华为的狼性执行文化非常好,很多人的办公室都有行军床,加班晚了对付一宿,第二天又是生龙活虎一般投入到工作当中。华为员工的执行力哪来的?任正非说得好,用钱砸出来的!

而很多企业,总想学华为的精神,但是给不了有竞争力的待遇。员工拿着卖白菜的钱,却想让他操着卖白/粉的心,给员工乞丐的待遇,却要求员工像雷锋一样敬业,这是不现实的!员工上班的目的就是生存!当薪水不能给他一份体面生活的时候,怎么可能有执行力呢。

激励问题

对很多企业领导者来说,他们对激励的理解就是罚款。这种单一的惩罚性负激励,极大扼杀了员工的积极性和执行力。做好了,没有任何表扬奖励,做错了,罚得心惊肉跳。对这样的公司,员工没有任何归属感,又何从谈起执行力呢。

任正非说过:员工上班并不全是为了钱,他们也需要荣誉感。而荣誉感属于一种积极向上的正面激励。人都是有追求的,都有向上的愿望,都渴望得到肯定和赞扬,所以,管理者的任务就是通过正激励激发员工高尚的动机!

沟通问题

员工辞职,难道都是因为管理严格吗?不是的。管理严格并没有错,但是严格并不等同于粗暴,也不等同于无情,更不等同于侮辱员工的人格。而现实管理工作中,很多管理者高高在上,以罚代管,作风粗暴,与员工缺乏沟通互动,管理与被管理之间也没有理解和信任,员工怎么会有执行力呢!

那么,如何破解执行力难题,降低员工离职率呢?应该从以下几个方面入手。

学会分钱

任正非曾经说:“钱给到位,不是人才也变成了人才”。作为一个企业领导者,一定要学会分钱,要让员工分享企业发展的成果。比如华为、阿里巴巴等公司的股权激励。

改善沟通

杰克韦尔奇说:管理就是沟通、沟通、再沟通。一个优秀的领导者,一定是一个善于沟通的人。要努力打破沟通中的障碍,与员工建立一种相互信任的工作关系。

奖罚并举

执行力离不开惩罚,但是仅有惩罚是不够的,必须要有奖励。正如杰克·韦尔奇说:“我们不但要奖励成功,还要奖励失败”。如果只有惩罚,员工对企业就没有认同感。

尊重员工

马斯洛需求理论指出,生存问题解决以后,安全和尊重需求就成为人的主要需求。中国古人也有一句话:士为知己者死。当领导者了解下属,理解下属,尊重下属的时候,还愁没有领导力吗

情感管理

人是感情动物。从理论上来讲,钱可以买来员工的价值,可以留住员工。然而,钱无法买到感情,无法买到员工的忠诚和责任感。所以,要真心地关心员工的生活,实施润物细无声的情感管理。钱可以留住人,情可以拴住心!

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