牧区绽放“法治雪莲花”——酒泉市阿克塞县司法局创新打造“奶茶调解法”

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阿克塞县司法局充分挖掘和利用民族饮食文化，在工作中探索出“一壶奶茶工作法”，将“奶茶”融入矛盾纠纷调解工作中，通过拉近与群众的距离，有效缓解紧张的气氛，为开展人民调解打下基础，确保了人民调解成功率，尽快化解了村民之间的矛盾纠纷，增强了乡村和谐氛围，得到了群众的广泛认可和好评。

“太感谢你们了，要是没有你们我都不知道该怎么办！”近日，蔡某从牧民卡某手中购买50只羊，并支付羊款，但因卡某羊群经营状况不佳未能交付羊只，双方将羊款转为借款。之后卡某偿还一部分，剩余一部分以各种理由推脱未还，致双方产生纠纷。

“乡里乡亲的，没有多大的矛盾，来坐下喝碗奶茶，慢慢说。”司法工作人员立即组织双方进行调解。面对蔡某与卡某的羊款纠纷，调解员先递上热气腾腾的奶茶，待双方情绪舒缓后，通过“背靠背”调解法梳理法律关系，最终促成调解协议。正如阿勒腾司法所所长阿叁说：“倒一碗奶茶，说一句暖心话，听一通抱怨，找一个症结，解一个疙瘩——这五步法让矛盾化解像熬奶茶一样绵长入味。”

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