市文广旅体局处理
涉旅维权事项
2月2日,市文广旅体局根据浙江省来汕游客向12345热线反映其在某旅行社报名参加的潮汕游存在行程及住宿安排与宣传不符且增加购物点等情况,落实经营者全额退款。
市交通运输局处理