专栏名称: 刘润
刘润,润米咨询创始人,互联网转型专家,中国最大的私人商学院《刘润 5分钟商学院》创始人,前微软战略合作总监。刘润任多家知名企业(海尔、中远、恒基、百度等)战略顾问,通过培训、咨询、投资等方式,帮助传统企业顺利完成互联网转型,成就再次辉煌。
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有松弛感的人,允许一切事情的发生

刘润  · 公众号  · 热门自媒体  · 2025-06-06 08:54

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根据生理学家研究,紧张,可能和 “战逃反应” 有关。
什么是战逃反应?
想象一下,你走在一个小巷里,对面是一只“呼哧呼哧”喘着粗气的狗。
突然之间,你意识到自己可能面临危险。所以,你感到自己呼吸变快、心跳加速,胸口好像有一团火在烧。
你清楚,自己必须快点做出选择: 战斗,还是逃跑?
这种面临威胁,感到紧张的机制,就是: 战逃反应。
威胁,就是那条咆哮的野狗。当你面临威胁,大脑的杏仁核激活交感神经系统,释放应激激素(比如肾上腺素),导致心跳加速、血压升高、肌肉紧张等反应。
而这几年,为什么“松弛”这个状态,那么被人向往?
原因之一,可能就是: 大家,都太紧张了。
那么,紧张,又是因为什么呢?
你可能会说:这还用问?下个月要裁员了,客户让同事抢走了,项目结算推迟很久了。你看,这里是威胁。那里也是威胁。到处是威胁。
威胁多了,人就紧张的厉害。而紧张的状态持续太久,你就可能记忆力衰退,肠胃不好,还可能得高血压。
所以,就算你说,哎呀,别那么紧绷了。哎呀,让自己松弛一点吧。慢下来吧,搞那么神经兮兮的干什么。效果,也往往不会好。
因为,这就是每个人最真实的生活,是每天睁开眼睛,需要缠斗的恶龙。如果非说,要让自己“用力”松弛下来,那这,何尝不是另一种紧张呢?
问题好像走入了死胡同。那么,让我们讨论的再深入一点。
请问: 紧张,真的是因为“不得不处理”的威胁太多,导致的吗?
像已经出现在你面前的那条野狗一样,逃不掉,也躲不掉吗?
图片

图片 紧张,可能因为控制欲太强

提问: 你是怎么做项目的呢?
当一个项目任务派发给自己的时候,相信大多数人做的第一件事,就是: 计划。
第一天干嘛,第五天干嘛,第七天干嘛。不,这还不够。上午,下午。接着,计划越排越细,你恨不得每一个小时,每一分钟,都安排上节点。每个节点,都要及时反馈。
感觉到没有?你,太紧张了。或者说,你太想“ 控制住局面 ”了。
又比如,旅游。
你一定见过那些特别热衷于制作旅游计划的人,他们的“攻略”,满满当当。第一天干嘛,第二天干嘛,第三天干嘛。不,这还不够,计划越做越细,恨不得从几点几分到几点几分,去哪个街逛,去哪家店吃饭,都安排好。
是不是和“做项目”有点像?旅个游,比起来做项目,只复杂不简单了。离谱。
可是,如果你想让每件事都按计划走,你就要对每件事进行策划,进行监控。一件事出了问题,后边十件事都要调整……你的注意力是有限的,计划之外的事,又几乎必然出现。所以计划被打乱,也成了极大概率事件。
而当计划被打乱的时候,做计划的人,就可能会非常暴躁:我的计划泡汤了!你们都在针对我!我一点心情都没有了!局面全在掌控之外了!
想控制住局面,可能是因为对结果有期待。这很正常。但想要事无巨细地控制一切,却又不可能实现。一件事一天不出错,这很简单。三件事三天不出错,努努力也能达到。可如果,你想要十件事十天都不出错,可能性就太小了。
可是,当计划并没有严丝合缝执行的时候,就一定会导致严重的后果吗?你们看到的景色,玩到的项目,就一定会很糟糕吗?好像也并没有。
20多年前,我去美国考取了美国项目管理协会的认证证书。当时,我对项目管理的要求,对计划、流程的控制,特别严格。而且,我也坚信这样做才是对的。
直到有次,我看到了同事的项目。
在当时的我看来,这个项目的管理工作,简直漏洞百出。这肯定会黄嘛!我甚至还想给他写封信,说,以我的管理经验,你这个项目要出大问题。
人家还没担心,我自己担心的不得了。但是,做着做着,这个项目,也顺利完成了。
当时,我就突然意识到一件事:这个世界上,好像并不是只有严格控制,一分一秒、一丝一毫都不差,才能做好项目。
有时候,大体正确,遇山开路遇水架桥,事情也能办好。甚至比严格控制的效果还要好。
虽然很多时候,紧张很难避免。因为威胁就在眼前。但也有很多时候, 紧张,是因为想要控制。
换句话说,我们幻想出了一只威胁之狗,然后对着它启动了战逃反应。
而不那么极端地去控制,结果似乎也没有太可怕。






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