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大波90后,被拒保

浪浪历险计  ·  · 4 年前


1


大家好,我是浪浪,人称保险蔡徐坤。


最近有个很无聊的话题,叫90后步入30岁,而且还是个社会话题。


大家都很关心30岁的90后咋样了,唯独90后自己不关心。


作为多年资深社畜,90后早就看破了年龄数字的红尘,男性同胞尤其如此,他们丝毫不觉得年龄是个问题,从择偶上就可见一斑。


他们更青睐经验丰富的御姐,喜欢被守护的温暖,他们是对爱情坚贞的一批人,从不被年龄束缚,他们相信真爱可以越过时间的长河,只要爱一个人,她就是他的彼岸。


特别是在不想努力的时候。



这些前辈们的励志事迹,陪我度过了无数个难熬的夜晚,每当我不想努力的时候,总会激励自己,像你这样的帅男人,如果放弃努力,结局就是被富婆包养,很无聊的。


如果当初没有拒绝那个矿老板的女儿,现在我每天睡醒只能跟朋友喝喝早茶吹吹水,晚上打打麻将,隔段时间就出国旅游,你们也看不到我写公众号了,这样的人生一点意义都没有,真的。


想想自己当初那么争气,想着想着,我就感动哭了。


选择大于努力太真实了,你看我现在这么努力就知道了。



对于爱情,年龄真不是什么问题,只要身体好,爱你爱到老。


但是大家老了,对买保险其实没啥好处:


一来是年龄越大,保费越高,在生日前把保险买了,每年能省好几百呢。


二来是年龄越大,体毛越多,我没有其他意思,我指的是身体上的毛病。


大家的体毛多不多,我是很关心的,毕竟业内共识,最关心你身体行不行的,除了你的爱人,就是保险人了。


某种程度上,我也是你身体争气的受益者。


这么说好像有点奇怪,但意思就是,如果你身体的小毛病过多,买保险容易被拒保,影响很不好。


你体毛过多,从此再也没有保险走近你。


是保险公司说的哈,不关我啥事,我是来者不拒的。




2


保险业共识,大波90后已经被拒保了,而且还不是第一批。


掐指一算,现在应该到第4批,即是94年的朋友,已经开始有体毛了。


身体有小毛病对应的问题就是,发生风险的概率比常人高。


而保险公司最怕的,就是风险了,怕的跟孙子一样。


这个事情很好理解,出来卖要么怕的像孙子,要么就赔的像孙子,既然都做孙子,不如做个有钱的孙子。


保险公司就是这么想的。


所以为了能把高风险的人群筛选出来,跟健康挂钩的保险,就设立了健康告知问卷,通过这种形式,来拒绝一部分人的投保。


而被拒保的人,就成了保险公司的聚宝盆,唯一的价值就是给亲朋好友做示范,买保险要趁年轻健康,变成了移动的保险广告机。


得不到的永远在骚动。


针对这种情况,保险公司会让业务员加倍照顾,让一个买不到保险的人感受到保险服务的关怀,一方面心生愧疚,一方面产生信赖,从而把身边人都介绍给了业务员。


拒保人真的是聚宝盆。



而且拒保是有毒的,一朝被拒保,可能终身被拒保。


因为健康告知询问的内容是:



除了你的未来不追究,你的现在和过去,保险公司都要问一问。


像不像你的丈母娘?


如果有过前科,即使在十年后康复了,再想投保的时候,一样会遇到这个致命的问题,是否曾经患有某某疾病,问到天长地久。


但是保险公司也不傻,一个健康告知问卷把很多异常不分巨细问了个遍,那万一有不符合健康告知,但是从风险评估角度考虑,又可以承保的情况呢?


比如曾经患有某疾病,现在完全康复了,或者身体有某项异常,但是还没到影响承保的严重程度。


这些问题不大的人群,不让他们投保,等于损失了即将到手的保费,以及前面投出去的营销费用。


高门槛的正作用是低风险,但副作用就是低转化,甘蔗没有两头甜。


这时候只能采取折中的办法,对不符合健康告知的这部分人群,给一个再次审核确认的通道。


这个通道,即是核保。




3


核保,就是告知自己的健康异常,由保险公司来核实是否同意承保。


再次强调:不符合健康告知,才需要核保,符合可以直接投保。


健康告知,是不可能穷尽所有存在风险的异常。


也就是说,健康告知是有空子钻的。


如果你恰好有某些健康异常,健康告知没问到,你觉得不太放心,主动跑去人工核保,然后被告知拒保,那可不能怪我。


那只能怪你好人一生平安对吧。


因为核保的逻辑跟健康告知是不一样的,某款产品的健康告知宽松,可能是为了降低投保门槛,打一打产品的市场竞争力,但是核保员只会站在风险的角度考虑。


管你想投的产品,健康告知是不是宽松,我觉得你这个人风险高,就给你拒保。


就这么简单,大家都是很忙的人,不会去关心你的坦诚,也不会根据你想投保的产品做个性化的核保标准。


一套标准走天下,是最高效的做法。



核保分为智能核保和人工核保。


这两者有很大的差别,一个是跟机器的问答游戏,一个是正儿八经的真人审核。


两种方式给出的结果,都能作为最终的承保依据。


先说说智能核保。


虽然叫智能核保,但是并没有多智能,这是事实。


大家要原谅,这对互联网绝缘体的保险公司来说,已经很黑科技很硬核了,甚至经常把智能核保作为产品卖点、品牌骄傲,大家给他们点信心。


智能核保,更像一个为了解放人力做出来的傻憨憨,存在的目的,就是为了减轻核保员的负担。


前面说了,为了控制风险,保险公司在设计健康告知的时候,会相对严格,然后采取折中的办法,让不符合健康告知的人士,都去走核保通道。


这样造成的结果就是,有屁大点不符合健康告知的异常,就要走人工核保。


比如健康告知问到,有没有遵医嘱需要连续服药超过一周这事,那我恰好吃了一个月补肾的中药,理论上我就要跑去核保了。


稍微销量好一点的保险产品,需要核保的人数就是恐怖的。


核保员也不是战争机器对吧,一堆身体亚健康人士一拥而上,他是受不了。


是我,我也受不了。



可以把智能核保理解为,是一套能对疾病的不同症状给出核保结果的系统。


理解不了没关系,你只需要知道,进入智能核保页面后,选择不符合健康告知的疾病项,回答几个问题,就可以知道自己能不能买了。


永远秒回,效率非常高。


我给大家演示一下:


首先,你得先看健康告知,确认自己存在不符合告知的情况,再进入下一步。



然后顺利进入智能核保页面,选择想核保的疾病项。


👇


回答几个问题。



完成收工。



智能核保是一个有标准答案的核保机。


你可以随便试,不会留下记录,也不会有什么识别你的id,通过核保的次数来评估你是否存在逆向选择风险的情况出现。


不会的,大家不要高估保险公司的科技能力。


很多上百亿资本的保险公司,产品做得没一个十几人的创业团队好,是公认的魔幻事实。


保险公司如果吹自己有黑科技,大概率是其他行业玩剩下的。


相反的,不要低估保险公司的调查能力。


不要看是一家新的保险公司,就觉得人家经验少,可以欺负一下骗骗保,不存在这种情况的,人家可以把调查外包给公估公司,这样你要面对的就是一群经验丰富的老狐狸。


毕竟大家都是第一次骗保,怎么跟老狐狸斗,不行的对吧,人家分分钟让你缴械投降。




4


智能核保,能核保的健康异常是有限的,只囊括了一些常见的情况。


比如像我喝一个月中药,恰好不符合健康告知这个事情,它就处理不了。


如果你的问题,智能核保解决不了,那只能找人工核保了。


但是不到万不得已,不要轻易做人工核保,因为实际上,走人工核保被拒保的风险是最高的,毕竟会要求你提供全身的体检报告,敏感点一览无遗。


而且会在保险公司留下记录,虽然说保险公司之间共享核保数据的概率很小,但这个事情也说不准,毕竟黑盒配对还是可以做到的嘛。


跟智能核保不同,人工核保没有完全统一的标准。


更像是一门玄学,核保员的心情,也会影响他对某个人风险评估的判断。


同一个人,同一家公司,同一个核保员,同样的情况核保两次,第一次没过,第二次过了,是我经历过的魔幻现实。


所以到了人工核保这一步,如果想争取投保机会,那就多试试,多试试几家保险公司的人工核保,说不定哪一家就承保了。


真的,非常奇妙。


不过人工核保也不完全是主观判断,要不然社会工程一下核保员,不就可以实现带病投保的远大抱负了么。


在大多数情况下,核保员是有核保标准参考的,这套标准就是再保险公司提供的核保手册。


界面大概如下:



在核保手册内,输入某项疾病,系统就可以根据疾病不同情况,会给出相应的风险指数,供核保员参考。


相当于是核保员手里的智能核保。


不过这类系统,跟智能核保有同样的问题,单一的疾病异常好处理,但是复杂的情况、多重异常的情况,风险就评估不了了。


这时候,最终决定是否承保,又变成了核保员的主观判断。


核保箴言再次变成了,不行你就多试试,万一成了呢。



走人工核保的流程比较复杂,自己整理资料、填表挺费时费力的,通常我会建议直接预约顾问协助处理。


入口在菜单栏—亲选保险—预约顾问。



有其他问题也可以找他们,一男一女,在线陪聊。


尽量别找我,我已经在为当初做的那个选择努力不懈了,让我有点夜生活吧。


【听说你也不想努力了?】

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