思想封闭的人更在意被理解而不是理解他人，而开明的人总是强迫自己通过别人的视角看待事物。——雷·达里奥
张磊，无疑是那个开明的人。
2005年，张磊创立高瓴资本，14年间投资了200多家公司，其中不乏腾讯、京东、美团点评、药明康德等明星公司。
2018年9月，高瓴以106亿美元的新基金募资规模，创造了亚洲私募股权投资募集新纪录。
佩服巴菲特的人，多数是因为他投资能力出众。
张磊也不例外，但他还说：
“我最佩服巴菲特的首先是他的投资能力。另外我也十分佩服他是一个具有强烈同理心的人。”
在张磊眼里，巴菲特是一个总是能站在别人的角度想问题的人，也就是张磊口中“具有强烈同理心”的人。
学习巴菲特投资者多如牛毛，但鲜少有人提到“同理心”这点。
“他不是只站在自己作为投资者的角度。”
同理心三个字，贯穿了张磊投资的整个历程。
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1998年，张磊赴美国耶鲁大学求学。
张磊后来回忆说，他申请去耶鲁读书的理由很简单：
“它们是唯一能提供奖学金的研究生院。”
“不幸的是，到了耶鲁后，我才得知自己得到的只是一年期奖学金。”
学费问题紧迫，急需找工作的他，开始四处奔波面试。
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一次面试，面试官按照套路问他：波士顿区域需要多少加油站？
如果是一个面试经验非常丰富的人，此时一定会按照面试官要求，论证标准的答案。
张磊迅速抛出一连串问题：
“为什么需要建加油站？加油站的作用是什么？为什么只建加油站?为什么不能也同时开杂货店？未来要是有了别的出行方式，修那么多加油站干什么……”
一连串“怼”过去，面试官的表情可想而知。
我们无法得知，当年为学费四处奔波工作的张磊，明知这样反问的结局，为何还要如此固执而坚持。
只能说，共情大概是张磊一贯的思维方式，已经成为了他生活的一部分。
给出答案前，他习惯了先站在使用者的角度，看看问题本身是不是就有问题。
可惜那位面试官却不是一个很有共情心的人，他只是礼貌地对张磊说：“您可能缺少当咨询师的能力。”
“第一轮的面试我参加了不少，但很少收到复试邀请。”张磊后来回忆说。
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有共情心的人，运气不会太差
恩师大卫斯文森伸出橄榄枝
山重水复疑无路，柳暗花明又一村。
共情心带给了张磊独特的洞察力，他的伯乐、恩师大卫·斯文森很快发现了他的才华，向他伸出了橄榄枝。
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张磊在耶鲁投资办公室找到了一份实习生工作。
对于张磊，耶鲁大学捐赠基金高级主管迪恩·塔卡哈什（Dean Takahashi）说：
“张磊是个例外，他几乎立刻就展现出与众不同的洞察力，并能够准确确定哪些企业将会取得成功。”
在捐赠基金实习时,张磊曾被派去木材行业做行业研究，几周后,他交出了1英寸厚的报告。
而识人和投资一样精准的斯文森，面对这样的张磊，果断在他创业之初就给了他起始资金。
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2005年，获得MBA文凭的张磊说服耶鲁大学捐赠基金，交给他2000万美元资金用于投资中国新兴公司。
而张磊也给了恩师颇为丰厚的回报，高瓴资本已经累计给斯文森的投资带来了十几亿美金的收益。
当然，这都是后话了。
如果明白张磊的同理心，那么他很多次出奇制胜的投资都可以得到解释了。
在一次去美国旧金山时，张磊带着随从人员通过旅行房屋租赁平台Airbnb，挤入Mission District一套三居室的住宅，再通过按需杂货店递送服务Instacart定水。
在纽约停留的这几天，张磊都是通过Google Express购买食物。
当然，这不是因为张磊住不起豪华酒店，相反，这正是他的调研之旅。
张磊只是想要了解他所投资的这些业务，而这只是他种种实地调研的一个缩影。
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2017年，张磊收购百丽集团这家传统女鞋店后，逼迫自己培养了一个只有女人才有的爱好：逛街。
你看见他走在百丽店里各个角落，和最一线的员工交流最一线的问题，时不时脱口而出当下小女生喜爱的流行话。
“我觉得还得再加点萌的东西。”
“如果能穿着自己的宠物的形象走，这个很好。”
“是不是可以搞搞情侣鞋。”
外人很难想象，这样一个70后男人，竟然对当下90后、00后小女生的喜好了然于胸。
对消费者如此了解的背后，是张磊经常周末泡在街上，看女孩子怎么挑鞋，天天琢磨怎么用互联网思维卖鞋。
他自嘲，快成“恋足控”了。
在实地体验百丽店里的新产品后，张磊指出：“我们刚才用户体验就不够好，对我的帮助不大。”
“如果立即推荐我到哪个货柜，去看哪一类的东西，这个帮助就比较大。”
时时共情用户体验，处处移情他人思考，终于成为了他的标签。
2010年，几乎无人看好京东的重资产模式，刘强东找上门来。
刘强东只要七千五百万美金，张磊坚持要给三个亿，被人嘲讽“人傻钱多”。
“这个生意要不让我投3亿美元，要不我一分钱都不投。”
很多年以后，人们才明白，张磊为何敢如此给京东砸钱：
“因为这个生意本身就是需要烧钱的生意，不烧足够的钱在物流和供应链系统上是看不出来核心竞争力的。”
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再后来，京东上市，三亿美元变成几十亿美元，张磊一战成名。
“成为一个成功的企业家或投资者，最有力的工具是了解消费者、雇员、分析师和企业家的痛苦点。”
“任何一个商业，不要去问赚多少钱，不要看今天的收入和利润，这都没有意义。首先看他给这个社会、给他针对的消费者和客户创造了多少价值。”
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京东的故事还没有结束。
2014年，京东和腾讯启动战略合作计划，消息一出，市场哗然。
实际上，作为双方的股东，张磊早早就开始了布局，在他提出京东收购腾讯电商后，阻力显而易见，腾讯的反应尤其激烈。
张磊话不多，两个扎心的词就说服了马化腾和刘强东：库存和移动。
“库存”线下暗示非常明显，直接戳中了腾讯这家线上巨头的痛点。
说服京东就更容易了，“移动”二字，一语道出京东最渴求的移动流量。
张磊稳稳戳中双方痛点。
一个细节可以看出他在谈判中的重要性，在谈判陷入僵局，双方都死死不肯让步的情况下，刘强东连打7个电话，将还在国外滑雪的张磊叫回救场。
张磊在桌上直接指出：
“第一，人生苦短，要搞就搞大的；
第二，搞大了就要搞成永恒的；
第三，永恒是不可能的，再牛也要不断创新；
第四，早死早超生，要么自己去死，要么自我毁灭再超生。”
即便是腾讯京东这样的巨头，也注定不能永恒，要么自我毁灭，要么想办法自我创新。
话在精而不再多，至此，中国互联网史上最大一笔并购案完成。
后来，就是我们都知道的故事了。
或许是文科生出身，张磊的言谈充满了文学性，很少会听到他谈及数据、分析、报告。他的投资风格也颇有艺术感，而张磊特别强调坦诚，他说：
“真正的和智力上的诚实是非常重要的。”
“在高瓴，团队不做150页报告和内部销售。”
“重复你的谎言100次你就会自己相信它。”
很显然，张磊要的并不是通过繁杂的报告说服欺骗自己，他会真正站在用户的角度，去移情思考，由此获得最真实的信息。
张磊曾说：
“我觉得站在别人的角度想很不容易，因为每个人都习惯从自己的角度思考问题。
我觉得这个同理心对于投资，人生，甚至家庭、人际关系，都是一个非常好的品质。
我也经常和小孩子交流，让他们想想，如果你站在别人的角度上想，是什么样的？
同理心非常重要，可以帮助更好地与人产生共鸣。“
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