在互联网巨浪的冲击下,传统零售业正谋求通过技术升级来寻找出路。回顾实体零售发展历程,大风大浪其实并不少见,前有初入WTO时“狼来了”的恐慌,后有金融危机时行业的躁动,再有近些年电商崛起后对线上零售的恐惧。
与之前经历的坎坷相比,实体零售在“新零售”的大背景下表现出更多的是喜忧参半,在期待与踌躇中品味难言的苦涩。那么,实体零售业当下的痛点究竟是什么呢?
正式实体零售的痛点,才能抓住市场的机会点
从总体综合来看,零售企业对于“新零售”的期盼以及对目前销售的困顿与犹豫主要集中在以下四个方面:1.电商对实体零售店的销售分流;2.消费需求及消费习惯的巨变;3.是零售业态自身的老化;4.零售业在经营方式改变的过程中存在着人才和能力滞后的诸多因素。
第一,传统实体零售业态遭遇线上电商平台的强劲挑战,市场份额被挤压得毫无还手之力。
第二,线上用户群从购买过程到传播途径都与线下,当前传统零售业在价格、品类、消费者购物体验方面,难以获得90后新生代消费者的认可。
第三,抛开外部竞争,最致命的问题在于传统零售业自身驱动力的严重不足——缺乏用户经营思维,缺乏互联网时代的数字营销能力。
第四,既面临高房租、高人工、高物流等成本问题的困扰,还面临着互联网人才缺失之痛。传统零售人才缺乏互联网思维,而网络出身的人对于线下实体经济、门店经营等不熟悉,难以两全。
千米网——无惧新挑战,为实体领零售赋能
未来,中国零售业一定是线下与线上融合的发展,越来越多以互联网为基础的零售新业态涌现出来,“新零售”的出现既解放了原有的生产力,又创造了新的生产力,让零售业的新能量持续迸发。
在千米网看来,“新零售”之“新”在于互联网IT和去中心化。新零售本质没有发生变化,场景仍然是人、货、场,从业者关心的仍然是流量、会员、供应链。
为了帮助更多的传统零售企业理解“新零售”,千米网特别将于下个月举行一场隆重的新零售战略发布会,本次发布会以“店力全开”为主题,届时千米网创始人兼首席产品经理石正川、千米网现任CEO李宁先生皆将重磅亮相发布会现场,并将分别围绕不同的主题与现场来宾探讨新零售时代线下门店生存的困境及求生之道。
同时,千米网还将邀请数百位新零售领域的从业者和学者嘉宾,齐聚成都世外桃源酒店,言商论道,共同见证千米网新零售战略的发布,为中国传统零售业态赋能。
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