CCBer的茶水间 | 《收获一点一滴“小美满”》

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作为一个i人，工作后面临的第一个难点，就是角色的迅速转变。第一次坐在柜台前，准备迎接素未谋面的客户，我压力山大，不得不硬着头皮举手示意问候，紧张地手忙脚乱。

您好，欢迎光临，请坐，请问您需要办理什么业务？

小丫头新来的吧，我以前来没见过你，别紧张啊，阿姨就是取点退休金，慢慢办不用着急。

那是我和郑阿姨的第一次见面，开朗热情的她在那一刻读懂了我的局促和不安，在她的安慰和同事们的鼓励下，我忐忑的心情平复了很多，顺利完成了职业生涯的第一笔业务，虽然简单，却颇有成就感。

不知不觉与郑阿姨相识快两年的时间了，她还是会经常来领退休金或是换零钱。

你有变化喽！

阿姨我是不是胖了？

我发现你现在办业务已经很熟练啦，性格也外向了不少呢，咱东北的孩子，就得大大方方的！

没错！郑阿姨，我已经被您的大方开朗“传染”啦！

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