任正非签发96号文：华为分为四类人，可以当将军，也可以快乐度过平凡的一生

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二、事务员的岗位通道不要封顶在16级，要基于各岗位特点实事求是定级，留住优秀人员。

事务员的定级也不要封顶在16级，应该实事求是。比如签证中心，签证是一个复杂的东西，语言要好，又要灵活、聪明，还要善于和人打交道，所以不能把职级压得太低，否则优秀的人跑光了。签证效率太慢，“炮弹”不能快速运到一线，这是个大问题。我曾听说，有人准备签证材料花了154天，这还仅仅是材料的准备时间。你们想想，因为签证耽误，人送不出去，每年要耽误一、二十亿美金，等签证下来，人派遣了，那边的工作也结束了。而且等待签证的时间，公司也是要支付高工资的。所以我们要把签证中心人员的职级提起来，有些岗位能否定到19级或20级？这样就可以从海外调一些曾做过相关工作的人进来。签证中心要有几个专家，指导填表、研究签证业务难题……，级别低了，也是不行的。

所以事务员的岗位，你们不要都认为到16级就封顶了，可以到17、18级，资深事务员也要有个机会。签证中心改革之后，接着户口文档中心改革。先改革签证，接着是档案，然后社保、医保……各种保险改革。

三、政策调整的目的是为了多打粮食，不能增产的主管就下台。

这次政策调整，最终要看是不是多产了粮食，如果你增收了粮食，工资就涨对了。没有增收粮食，这个政策就是错的。我们投入那么多人工，不能多产粮食的主管就该下台。主管要学会分钱，分钱的前提是要多产粮食，给员工的感觉就是“减人、增效、涨工资”。

实际上， 我们的改革是主动淘汰制，要逐渐淘汰不合格的落后人员，公司需要更多的优秀人才 。

【内部吐槽】

• 老板，我太佩服你！很多看似简单的工作，需要很多智慧，比如签证，到底怎么办理最迅速、最合规；签证新规定出来后，怎么最快适配；签证规定的模糊地带，怎么做到合法合理利用。一线发生了多少案例啊，自己签证搞不定、家属签证搞不定，影响了工作或者工作情绪。我觉得一个能把签证做通做精的人，也一定能走专家、干部路线。

• 老板对问题看得很透彻，的确作业类员工只要能够高效高质完成工作，就没有必要有年龄的限制，这样才能很好的落实好工匠精神！

• 对埋头苦干的员工是福音，只要达到公司绝对考核基线即可（公司基线也需要根据业务发展需要更新），有潜力的人可以安心向工匠前进，最终促进公司整体良性循环。

• 想当初，海外代表处的本地财务员工，比如扫描员和出纳，公司非逼着要给他们规划职业发展路线，于是出纳做得好好的非要转成PFC，然后不胜任，反而淘汰了。很多海外本地员工就应该按职员类要求，把本职工作做好就行了，快乐地度过平凡的一生。

• 老板的出发思想再好有什么用，部门压根就当做看不到，而且心心念念的等着把事务员找借口弄走，空出人力指标招所谓的专家，所谓的事务员，他们宁可拿高薪招几个外包的文员来做，新招的外包文员可比原来事务员工资高多了；如果真的为事务类员工着想，首先就应该把HC号分开，各类别只能使用各类别的，不然真正的事务岗位慢慢会被外包所替代，原事务员的编制慢慢会被专业族占满，勤勤恳恳多年在基础岗位的老员工反而面临更尴尬的境地，何来平凡快乐的生活

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