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今起网购商品七日无理由退货新规正式施行!

TechWeb  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-03-15 13:14

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七日无理由退货时间怎么算


新规指出,选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。七日自消费者签收商品的次日开始计算。退货运费由消费者承担,经营者与消费者另有约定的,按照约定。


新增3类不适用七日无理由退货商品


新规新增3类不适用七日无理由退货商品,具体如下:


(一) 拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;


(二) 一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;


(三) 销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。


此外,新规还对商品是否完好做了界定, 具体判定标准包括







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