主要观点总结
本文围绕抖音平台严打知识付费中的不良行为展开,介绍了低信任行业的概念和知识付费行业存在的问题,包括商家和消费者的信任危机。文章通过引入标准和规范来解决问题,提出引入钻石行业的4C标准作为行业规范。文章还探讨了平台出手的原因和目的,并祝福那些真正致力于提供优质知识付费内容的创作者和消费者。
关键观点总结
关键观点1: 低信任行业的概念及知识付费行业存在的问题
低信任行业是指没有明确可验证的“标准”,决策大多只能靠“感觉”,最终良币容易被劣币驱逐,消费者也容易上当受骗的行业。知识付费行业作为低信任行业之一,存在商家和消费者之间的信任危机。
关键观点2: 引入标准和规范解决行业问题
通过引入钻石行业的4C标准作为行业规范,可以为知识付费行业提供一个明确的标准,从而解决商家和消费者之间的信任问题。
关键观点3: 平台出手严打知识付费的原因和目的
平台出手严打知识付费是为了维护用户体验和口碑,保护消费者的利益。其终极目的是在整治行业后留下真正优秀的创作者,请回那些曾失望的用户。
关键观点4: 祝福优质创作者和消费者
文章表达了对那些真正致力于提供优质知识付费内容的创作者和消费者的祝福,希望他们不再被辜负。
正文
上周,抖音一口气发了
两纸公告。
很快,在媒体的标题,朋友圈的评论,和更多私信的消息里,我都看到了这么一句话:
“有一大批人要凉了。”
3月25日,抖音发布了《关于开展“厚黑学”“伪成功学”专项治理的公告》,表示将治理自媒体炒作社会焦虑,无底线吸粉引流牟利问题。
3月27日,抖音又发布了《关于不当利用AI生成虚拟人物的治理公告》,表示将严格处罚违规使用AI技术生成虚拟人物发布内容的账号。
“厚黑学”、“伪成功学”、“不当利用AI生成虚拟人物”...总有人,会通过这些来吸粉、引流、卖课。这些人,可能是解读职场厚黑学的大师,总结成功五步法的学者,顶着AI生成的虚拟外国人形象评天下大事的博主,而现在,他们和他们的账号,会统一被平台打上“割韭菜”的标签,被限制搜索,禁止关注,甚至下架视频,封禁账号。
这两纸公告一出,很多人都说,真严啊。太好了。抖音终于开始出手严打知识付费里的这种人了。这批打着知识付费的旗号割韭菜的人,早就该治理了。
可是,平台为什么是现在出手?为什么出的是这手?这么一出手,对我来说又意味着什么?
想要理解这些问题,你可能要先透彻地理解一个概念:
低信任行业。
什么是低信任行业?
今天,一个消费者去买茶叶,他面前有两个老板,都说自己的茶叶是百年古树上采下来的。但百年古树就那么几棵,
总有真有假,他怎么选?
靠看?靠闻?靠品?一个普通的消费者,有多大概率能品出他嘴里的茶来自哪棵树?那怎么办?只能一闭眼,一咬牙,用一个更简单粗暴的方式来做决策:
靠感觉。感觉谁的更像真的,就买谁的。
那么,这时,商家要怎么让消费者感觉自己的更像真的呢?
假设价格相同,卖出去都是100万。
商家A,选择了实实在在“卖真的”
:花80万,买进真的百年古树的茶叶,赚20万。
商家B,选择了让产品“感觉像真的”
:花10万,买进喝起来像那么回事的茶叶,再花50万,做高大上的包装设计,拍高大上的品牌故事,开高大上的线下门店,最后还能净赚40万。
你觉得,那个只能“靠感觉”做决策的消费者,更可能选中哪个商家?
没错。他很可能,会选商家B。
你猜,长此以往,哪个商家能活下去?
那个实实在在卖给消费者80万进价茶叶的商家A,活不下去。甚至,那个浑水摸鱼卖给消费者10万进价茶叶的商家B,也活不长久。因为,一旦看到花10万进茶叶的玩法能赢,就会出现更多只花5万在茶叶上的商家C,只花1万在茶叶上的商家D......直到最后,市场上再也没有良币,只剩劣币,和更劣的币。而消费者,也只能被割韭菜,再没人能买到真正的百年古树茶叶。
没有明确可验证的“标准”,决策大多只能靠“感觉”,最终良币很容易会被劣币驱逐,消费者也很容易会被割韭菜,进而很难产生信任的行业,就是:低信任行业。