JAP: 新冠肺炎大流行对求职行为的影响 | 唧唧堂论文解析

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本文是针对论文《新冠肺炎大流行对求职行为的影响：事件转变视角（Impact of the COVID-19 Pandemic on Job Search Behavior: An Event Transition Perspective）》的一篇论文解析， 该论文于2020年10月首次发表于《应用心理学杂志（JAP）》。该研究的四位作者分别是来自南卡罗来纳大学的McFarland、Ployhart以及纽约的Reeves和Porr。

问题提出

COVID-19大流行在全球产生了前所未有的健康威胁和经济中断。员工和组织都在努力适应“新常态”。目前有很多观点认为，大流行正在影响员工的偏好。一些重要的文献表明大规模的宏观事件（例如衰退）可以塑造求职者的感觉。但是，这些研究的重点是对宏观事件发生后的反应，而不是了解特定事件发生的转变。因此，鲜有文献研究大流行如何塑造工作选择行为以及组织如何应对。Wanberg，Ali和Csillag（2020）在关于求职论文的回顾中指出，需要根据情境（宏观经济条件）以提供“更深层次的信息，并更深入地了解影响求职成功的预测因素和调节因素”。为此，本文的目标是为了测试COVID-19大流行的发作是否随着时间的推移改变了求职行为（即求职申请），以更广泛地了解求职中的事件和过渡。首先，我们整合事件系统理论、与求职相关的文献，更好地理解和概念化宏观事件，例如 COVID-19大流行，如何影响求职行为。相比其他宏观事件，例如经济衰退或股市变化，大流行具有新颖性、破坏性，和关键性。其次，我们应用研究过渡的框架（Bliese和Lang，2016；Lang和Bliese，2009）来区分，从COVID-19开始时创建的过渡到发病后的变化。因此，我们特别关注大流行如何导致过渡（Bliese等人，2017）并产生了整个组织中职位申请的即时变化。之前的求职过程未检查关于即时发病期的研究，而是强调事件发生后过程的研究（例如，失业后寻找工作）。这种遗漏是有问题的，因为事件的后果可能会受到时间的影响（Bliese等 人，2017）。我们弄清了事件开始后对工作的影响，以便更好地了解事件的全部后果。最后，我们从理论上讲， COVID-19大流行影响申请人工作类型的申请。

研究假设

我们首先考虑在事件发生后的过渡期内，对COVID-19大流行的认识在多大程度上改变了求职行为。事件系统理论表明，起源于更高层次的事件可能会影响更广泛范围内的行为。大流行比其他宏观事件具有更高的事件强度（即更高的新颖性，破坏性和重要性），因此应立即产生了后果。问题变成了，由于这一强大而深远的事件，求职行为将如何改变？

我们认为经济衰退时期的求职提供了一些线索。Bianchi（2020）指出，“经济衰退引发了不确定性和失控”。个人倾向于通过重新寻求控制来应对此类威胁，而实现这一目标的一种方法是主动申请新工作。因此，求职研究支持以下推论：在不确定性和压力条件下，申请程序将增加，因为求职提供了应对这些压力的方法，尤其是在短期内。

假设1：当COVID-19的正式成为全球大流行时，发病（过渡）期间（相对于发病前）的工作申请增加。

事件系统理论预测，随着时间的推移，过渡后变化的性质应取决于事件强度。随着经济衰退的影响变得更加明显（混乱加剧），求职行为急剧变化。另一方面，恐怖袭击可能会立即造成破坏性和严重后果，因此可能会迅速改变求职行为，但随着时间的推移，此事件对求职的影响变得不那么明显（随着干扰和关键程度的降低）。这样，不同的事件强度将影响结果的时间，持续时间和严重程度。大流行的新颖性在发病过渡期之后明显下降。但是，随着病毒的传播，大流行的破坏力和严重性可能会增加。失业率和裁员开始急剧上升，由于停工，无法工作的人数增加了。发病后时期环境不确定性的增加可能导致更大的就业不确定性，从而导致更多的工作申请。

假设2：相对于发病前的申请，发病后的申请会随着时间的推移而增加。

大流行事件使面对面的工作变得不安全，从财务角度（在大流行期间，面对面的工作最有可能因组织倒闭而蒙受损失）和健康角度（面对面的工作更有可能导致生病）。因此，在大流行开始后，在家工作是一项更好的选择，可以预测，申请在家的工作将会增加。

假设3：相对于发病前的申请率，与提供面对面工作的组织相比，在COVID-19大流行（过渡期）开始期间，申请能够提供在家工作的组织数量会增加。

随着健康（例如，随着病毒传播，人们开始看到病毒对周围人的影响）以及经济（例如，社区面对面工作的丧失增加）环境的恶化，对在家工作的需求将会增加，以抵消与病毒相关的潜在负面影响 。因此，随着大流行在发病后时期的蔓延，相对于发病前，员工会越来越多地申请在家工作。

假设4：相对于发病前的申请率，提供在家工作的组织与提供面对面工作的组织相比，在发病后的收到的申请会增加。

数据和方法

此样本中的数据基于14个组织，其中四个组织提供在家工作，其余10个组织提供传统的面对面工作。这些组织代表了不同的行业。其中有八家公司在全国范围内招聘，其余的则专注于区域招聘（例如西南，东北）。供应商每天跟踪每个组织的申请数量（在申请阶段未收集任何人口统计数据）。我们每周对数据进行聚类。大流行发生在3月9日这一周，数据收集从1月6日开始，到4月20日这一周结束。所有14个组织（每个窗口有16周的数据以及此窗口中的所有工作申请）都包括在分析中。为了进一步了解职位申请的变化，我们还检查了每周平均的选择。每个公司使用一系列认知，非认知和情境判断评估。衡量的具体结构和权重根据工作确定，每个公司的得分不同。

研究结论

研究发现，（a）COVID-19大流行的爆发导致了工作申请的立即增加，（b）发生这种增加主要是由于对在家工作的申请量增加，以及（c）大部分影响发生在大流行病发作期间，因为发病后的这段时期显示出适度的负面影响，增加了在家工作的申请数量。

本文的理论贡献有以下两点：首先，我们介绍事件系统理论和过渡框架，作为概念化，理论化和分析求职的一种方法。其次，本文考虑结果和结果的预测因素如何在事件发生前，发生时和发生后的期间发生变化。本文的实践意义在于， 首先，这里介绍的事件系统理论和过渡框架可以帮助公司以新的方式理解事件，从而提供更大的战略上预测或响应宏观事件的能力。其次，认识到发病过渡与发病后时期有所不同，这有助于公司更好地应对改变。

参考文献：

McFarland, L. A.(2020). Impact of the COVID-19 Pandemic on Job Search Behavior: An Event Transition Perspective.Journal of Applied Psychology 105(11): 1207-1217. https://doi.org/10.1037/apl0000782