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一场需求颗粒度革命下的电商平权实验

懂懂笔记  · 公众号  · 科技自媒体  · 2025-05-14 15:33

正文

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当我们看到郭晶晶背着十元的布袋子出席活动时,就会意识到, 消费者的需求颗粒度从“粗放分类”到“原子化拆解”,消费的多样性在一个人身上可以有数十种、数百种表达。

传统消费理论中,按收入分层、按区域分特性、按兴趣分人群,这些都已经不足以描述今天日益细化的消费需求。

消费者对不同品类有不同的价值锚点。比如鞋子要穿起来更舒服,这是 功能价值。 在海底捞过生日可以获得一份惊喜服务,这是 情感价值。 买一件废品回收重新加工而成的衣服,这是愿意为绿色消费溢价的 社会价值。 还有汉服、马面裙的火爆,和非遗文旅消费激增,越来越多年轻人都喜欢的国潮,这是满足了 精神价值。

每个人在不同的消费品类中,在这几重价值中得到不同的满足,没有最好,只有当时最想要和最对。

此外,人在不同的时空和场景中,也有着不同的消费需求。早上在早点铺花8块钱买一个煎饼匆匆去赶地铁, 这是满足了快捷需求; 中午公司附近有更好的餐厅,可以来一顿近百元减脂营养餐, 这是品质需求; 晚上可能跟朋友去酒吧欢聚,或者是K歌释放一天的压力, 这是冲动需求。 你会发现,同一个人对三餐的需求,并不在一个维度中。

山姆会员店近几年很火,同时拼多多是中国增长最快的电商平台。越来越多的人左手山姆、右手拼多多,搞定生活中90%以上的日常需求。山姆不再是中产的标签,拼多多也早就不是“五环外”,他们合起来构成日常的全景图。

显然,今天的消费没有升级和降级,也不再是简单的分层,而是每一个人在不同的时空、场景中,满足那一个时间点或是那一个情绪下的需求。当前消费趋势是需求被原子化拆解,是颗粒度细化、价值维度扩展、场景化分化的深度融合。

有人用“悦己”概括消费变化, 在懂懂看来当前消费变革的本质是人的主体性回归。消费者不再被动接受供给,而是通过“理性决策+感性体验”的动态平衡,在物质与精神、个体与社群、效率与意义之间构建个性化消费图谱。 正如山姆会员店与拼多多的共存揭示的真相:消费没有升级或降级,只有越来越精准的价值匹配。


供给呈现颗粒化响应

随着消费需求的原子化拆解,供给的潜力被不断挖掘,无论是品牌还是白牌,旗舰店还是工厂、个体户,衡量价值的标准不再是知名度、规模、客单价,而是在于能否匹配客户需求。

所以,供给侧正经历从规模扩张到价值创造的范式转移。







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