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所以在培训的时候，大家在讨论什么叫工匠精神，最后总结了这 6 个词，是我们这些人自己用毛笔写的，我们全都没有学过毛笔字，专业、热爱、专注、沉淀、坚持、极致。在讨论的时候发现有非常多的不同意见，比如极致，很多人反对把极致作为工匠精神的一个代名词，但也有人很坚持，所以我们也把这个字写上去了。到底极致算不算工匠精神呢？我是反对的，什么地方都要追求极致，不是工匠精神，没有创新，我们认为工匠精神里面蕴含的是创新。
这边是网易做的很多产品，有些历史很长，比如邮箱接近 20 年的时间，音乐 4 年的时间，梦幻西游 14 年的时间。大家觉得有一些产品做的很好，很有匠心的感觉。其实要说网易本身有什么文化呢，更多的就是对于产品有一种比较专注、比较极致、比较热爱、比较坚持、比较注重沉淀，凭着这种感觉做事情，所有的创新是在这样的一种匠心的领导、引领、覆盖下去做的。
第二块讲一下网易的管理机制，网易的管理机制也是比较混乱的。举一些例子，一家非常规范的公司，尤其是欧美很多公司，部门的定位是非常明确的，在网易部门的定位是非常不明确的。比如说我们的邮件，做了 20 年的邮箱没错，但是也在做网易严选、网易有钱，这是一个理财金融的产品，都是邮箱部做的。还有技术部，本来应该负责公司内部系统的研发，比如公司的帐号系统，现在真的是完全不务正业，之前做彩票、车险和贵金属。
现在帐号是研究院在做，研究院就是一个什么事情都可以干的研究院，它没有一个定位，但总的来讲，负责创新业务也负责公共技术的支撑，这里面有大量的业务，比如音乐、漫画、Lofter，同时我们研究院的技术也对外开放，像网易云、智能开放平台等等。同样的，在北京的有道也可以说是什么业务都做，初始是做搜索，想跟百度 PK 一下，很可惜没有成功，现在它的业务也是越来越泛。
网易是没有 COO 的，网易曾经有 COO，但是已经有将近 5 年的时间没有 COO 了，门户系、杭研系等很多独立发展。我们也没有一个 HR 的负责人，各管各的，因为没有统一的 HR，所以我们统一的任职资格的体系也是没有的，不同的业务系比如杭研邮箱互联网系、门户系等各管各的。可以总结一下，网易没有战略，从来没有听说过人谈网易的战略是什么。没有生态，从来不谈我们的生态是什么。没有闭环，我们的闭环是什么，反正说不出来，公司的高层也从来不谈这些东西。
网易创始在广州，所以老的总部在广州，但是现在事实上总部应该说在杭州， 60% 的营收、50% 的员工以及 80% 的丁总时间在杭州。总部的变迁，因为老板的一句话导致大量的团队从广州迁到杭州，老板的风格是这样的，一定要在我的眼皮底下，我随时要找到你讨论各种业务。我记得有一个很有意思的事情，就是当时有道在北京，老板用了各种方法，包括让我去请他们团队的人吃饭等各种方法告诉他们要到杭州来。有道这个产品非常好，但是一定要到杭州来，我要天天找你谈，讨论这个产品应该怎么做，包括后面的协助等等。
还有一个更有意思的事情，丁总在杭州的办公室门口部门安排是有讲究的，有一个历史变迁的情况，在 2010 年到 2012 年期间，信息安全部和后台技术中心，也就是现在云计算部门的前身，因为那个时候非常关注网易邮箱怎样做好反垃圾的事件，所以丁总说信息安全部坐到门口来。到了 2012、2013 年开始做云音乐，丁总说音乐负责人坐到我门口来。到 2013 年我们开始做易信，觉得这是有可能超越微信的一个机会，就让易信团队坐到门口来，音乐你们走吧。现在是雷火，这就是网易的管理风格。
