淘宝即将发生重大变化？

正文

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1、明确七天无理由退货的商品范围

新规内容： 买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。

“商品完好”指买家应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形。

值得注意的是，个性定制、设计服务、鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物、网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证等都不支持“七天无理由退货”。

有一些商品，淘宝网要求必须支持“七天无理由退货”，比如服装服饰(除贴身用品)、数码产品及配件、家纺居家日用、母婴用品（除食品、贴身用品）、宠物用品（除食品、药品）、图书、珠宝钻石类、家具、家电等。

生效时间：3月22日

2、不允许发布新闻等相关直播

新规内容： 直播平台官方不允许发布的信息包括但不限于，①新闻、游戏、电影、电视剧、综艺节目等；②成人用品、虚拟商品。主播一旦违规，淘宝将警告并下线直播，视情节轻重暂停直播功能、永久禁播。

此外，淘宝直播规定，不得发布可能存在交易风险的外部网站和移动互联网应用，包括但不限于发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站或APP的名称、超链接、二维码等信息。

生效时间：3月14日

3、加重对滥发信息的处罚

新规内容：

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