剁手党买买买后，堆积成山的快递箱去哪儿了？ | 长报道

市界 · 公众号 · 社会 · 2017-05-13 12:10

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段艳健的电脑里有一份专门的文档，设计了配送员和顾客关于纸箱回收的标准对话。配送员经过培训，在上岗前就对“纸箱回收绿色环保的公益活动”、“如果您的纸箱没有其他用途，希望可以回收再利用”等说辞牢记在心。

段艳健是京东物流包装组负责人。作为纸箱采购主力的电商平台，也是纸箱回收大军的第一梯队。它们以积分回馈等形式，向消费者收集干净完整的纸箱，用于二次包装和配送。

2014年9月，1号店提出“1起环保·纸箱回收”，以50积分换1个自营旧纸箱。根据官方数据，截至2016年7月，他们二次利用了2400万个纸箱，其中包括从消费者手中回收的1190万个纸箱。2015年，苏宁易购宣布回收1个纸箱反馈10个云钻。到了次年3月，该活动累计回收了228吨快递箱。

2016年9月，京东、天猫超市、邮政EMS先后宣布增加纸箱回收服务。2016年“6·18”大促期间，京东西南分区与成都当地的资源回收再生企业“绿色地球”合作，用回收的纸箱进行配送。绿色地球工作人员杨琪告诉《博客天下》，“目前我们供应给京东的再生纸箱总计30吨，占我们回收纸箱总量的1/10。”2017年3月20日起，北上广深作为回收升级的试点，消费者用1个旧纸箱可以换5颗京豆。京东专职配送员则享有购物打折券的奖励措施。

“回收系统升级之前的六个月内，我们已经回收、二次利用了几百万个快递纸箱，从新纸箱出库到入库二次利用，最快一两天，最慢不超过一周。”京东物流设备部负责人李宝杰告诉《博客天下》，“如果后期推广得好，我们也会考虑升级纸箱的材质、增加纸箱的厚度，使其能重复使用三次甚至四次。”

对电商来说最重要的原则是，不能因纸箱回收而降低用户体验。各电商均小心翼翼地寻找两者之间的平衡。

真正的困局在于，经过长途运输与“扔、丢、抛”的暴力拆卸,相对完好干净的纸箱所剩无几。而纸箱回收的成本远高于购买成本。

回收保温泡沫箱三年的生鲜电商“本来生活”正在规划纸箱回收体系。其包装物料负责人李零一给《博客天下》算了笔账，新买纸箱差不多每个1元，零散回收的人工费、场地费和运输费总计却要2块钱。他们年均使用1000万个纸箱，投入循环利用的纸箱为几万个。“如果回收成本降低在一块钱以下，和新购买的价格持平，实施回收的可能性就会加大。”