运营复盘不知道如何做？这是一篇最清晰的教程！

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说到运营工作复盘，比较常见的包含活动复盘，推广复盘，运营项目复盘，阶段性运营成果复盘等。当然需要复盘的工作远不止这些，大到一个运营项目，小到一次用户的访谈沟通都需要进行复盘总结，也不一定非要将所有的运营工作的复盘书面化，每做完一件事就去做相应的回顾、思考和总结，其实就是我们说的复盘。

复盘的目的其实就是对运营工作的一个全面回顾、分析和总结，并且在知道结果的情况下再做一次过程的重新推演 。通过复盘发现在整个运营过程中存在的问题和漏洞，进行经验总结和沉淀，为下一个阶段或者下一项运营工作的推进做策略调整、优化和经验上的借鉴。做好运营复盘比较明显的作用是：

1、阶段性优化调整 ：及时发现问题，快速调整，做到策略最优

2、阶段性思路梳理 ：让自己接下来的运营工作思路更加清晰

3、总结运营规律和套路 ：运营工作不是独立的，所有的运营工作之间都存在着必然的联系，最终都是为了促进主要目标的达成。每一项工作中的经验总结都可以很好的作用于其他的运营工作。

4、运营思维提升 ：经验沉淀，有思考才能有成长，有总结才能有收获

作为一个运营人员，都会有一些重复性的运营工作，定期都会做一些运营推广或活动，也经常接手一些运营项目，其中很多人在做这些工作的时候都不尽如人意，但下一次做类似工作的时候依然没能很好的改观，在一次次的重复性工作中，依然达不到很好的成果，对运营的产品失去信心，最终失去对运营的兴趣和热情。

很明显的例子，很多做微信公众号运营的人，在发布了十几篇文章之后，依然对公众号的内容定位和规划没有深刻的理解和把握，依然不确定什么样的标题是最吸引人的，什么样的内容适合自己的受众；同样不清楚每次推文中的数据规律，对于公众号运营依然没有自己的见解和看法；做社区运营的的小伙伴基本上的都是机械式的出话题，做活动，似乎已经陷入了思维定势，缺乏明显的改进和创新。在不断的重复性工作中寄希望于运气的垂青，偶尔取得的小成果，让自己得到心理上的安慰。

最为关键的是，很多人在做了2年左右的运营之后便遇到了天花板，找不到突破的方法，而这一切的最佳破局工具就是——不断的复盘总结。

写文章也可以算作是复盘的一个过程，超哥自我感觉在最近一年成长很快，其中一个关键原因就是不断的将自己阶段性运营工作，运营思考和理解写成文章。

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第2部分的内容其实概括起来只有一句话： 做运营一定要将复盘变成一种习惯，一种潜意识 。在第1部分我们对于运营过程中如何做系统化的思考做了铺垫，我们在做复盘的时候依然会遵循这个思路。

如果我们在做运营之前做了系统化的思考，做事的背景很明确，方向也没问题，目标设定也合理，但最终依然没达成运营目标，那么我们在做分析的时候方向和维度就很明确，即从事（策略和手段）、人、钱（预算）、物（资源）、时间几个方面来进行考虑，整个思考过程其实就是简单的排除法。

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