沟通与沟通术

今天重点聊沟通。

百度百科上的沟通：沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

我对这种教科书式的定义一向无感，我喜欢通过对比来理解一个概念，比如上面的情商就是。

接下来我就给大家说说我自己对沟通以及沟通术的理解。

之前我写过两篇文章《不为人知的魔鬼沟通术》和《沟通高手的说话之道》，前者列举了很多精彩巧妙的社交案例，后者则是介绍了规范表达的程序模式以及背后的心理学原理。记得在“说话之道”的文章后面有读者评论说“就算按照你教的这种方式去说话，可别人不听你的又有什么用呢？”

这是一个非常好的愚蠢问题，回答清楚这样的问题才有助于真正理解什么是沟通，以及沟通与沟通术的区别。

就拿这个案例来讲，我们如此小心翼翼谨慎表达到底是为了什么？是为了改变别人的行为吗？世界上没有任何人或者任何语言能够保证这一点，除非你是暴力胁迫。