穿别人的鞋，才能走好自己的路

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二 共情，也是商业的基础

然而，共情是一个并不被很多人重视的能力。实际上， 除了能够让社会变得更好之外，它甚至可以帮助我们在商业上进行创新 。

我曾经参加过一个工作坊，叫Dialogue in the dark（黑暗中的对话）。

1988年，德国人AndreasHeinecke在一家无线电台工作，有一次，他被派去为一个年轻记者做工作培训，这位记者在一次车祸中失明了。

在此之前，Andreas Heinecke从未接触过视障人士，所以这次相遇对他产生了巨大冲击，让他真正体会到了视障人士所面临的巨大偏见，以及他们在受教育和工作方面所受的限制。

这种冲击，激发了他为视障人士做点事情的愿望，当然，不是传统意义上的捐款或者慈善，因为他深切地知道，视障人士最需要的是尊重和权利，而非金钱。

他在德国开设了第一个工作坊，在全黑的环境下，让正常人和视障人士一起相处，在这个工作坊内，习惯了黑暗中生存的视障人士是引导师，而第一次经历全黑环境的正常人变成了需要帮助的学员。

如今，这个工作坊已经让数千个视障人士拥有了体面且有尊严的工作，让800多万人在黑暗中与视障人士产生共情。这算得上一个完美结合了商业和社会责任的商业模式，而灵感的起源，就是Andreas Heinecke与那位视障记者的共情。

三  然而，光靠想象是很难共情的

共情是一项如此重要的能力，然而却 不是一件容易的事情，光靠想象是很难达到的 。

电影"Me Before You"里的男主，年轻、英俊、博学、多金，却因为一场车祸导致高位截瘫，开始自暴自弃，后来遇到了乐观的女主，重新看到了美好。

一般来说，童话结局应该是：男主坚强地活了下来，跟女主快乐地生活在一起。然而，真正的结局是：他仍然选择了一死。

他不是一个只要有饭吃能呼吸就可以生活的人，他热爱运动、热爱生活、擅长商业，举手投足都带着巨大的魅力，然而现在的状态，对他来说根本无谈“生活”，只是“活着”。

当然，他爱父母家人，所以为他们坚持了六个月，最后赴死也得到了家人的理解。

曾跟朋友讨论过这个话题：倘若你是男主的家人或爱人，你会怎么做？朋友说一定会阻止他，我说我尊重对方的决定。

“生命多美好，你要珍惜生命”、“想想看，你还有我们啊”……这些话， 看似为对方着想，其实也只是我们“以为”自己在为对方着想而已，这些全来源于自己的立场 。

我们任何一个人，都不曾真正体会过他的痛苦，我们说“生命是美好的”，那是因为我们是正常人，我们的生命当然是美好的。我们说“想想看，你还有我们啊”，那是因为，失去他将会让我们自己难过。

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