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阅文集团停更咪咕阅读让用户“二选一”,试问怎能伤了用户们的心?

罗超频道  · 公众号  · 产品  · 2017-07-26 17:39

主要观点总结

本文讨论了阅文集团与咪咕阅读之间的版权内容停更事件,指出两家公司都是网络文学界的巨头,停更事件引起了用户的广泛关注和不满。文章分析了停更事件对用户、市场、公司合作等方面的影响,呼吁企业应重视用户利益,走开放合作共赢的路线。

关键观点总结

关键观点1: 网络文学巨头之间的停更事件。

阅文集团停更咪咕阅读平台,导致大量内容无法更新,引起了用户的广泛不满。咪咕阅读是中国最大的网络文学平台之一,而阅文集团在网络文学市场上也占有重要地位。

关键观点2: 用户利益至上。

互联网公司必须重视用户利益,任何决定都应以用户利益为前提。停更事件伤害了用户利益,可能导致用户流失。

关键观点3: 开放合作才能实现共赢。

互联网行业最终能够做大做强的公司一定是走开放合作共赢路线的。企业应以开放的心态,寻求与其他企业的合作,共同提升用户体验,满足用户需求。

关键观点4: 历史案例的启示。

以Amazon Kindle的KU服务模式为例,给用户多种选择,刺激了阅读消费需求,实现了整体增长。这也为阅文集团和咪咕阅读提供了借鉴,应将用户利益放在首位,寻求合作共赢。

关键观点5: 呼吁解决停更问题。

文章呼吁阅文集团尽快与咪咕阅读回到谈判桌,恢复更新满足用户需求。同时指出,企业应多找朋友、少树敌人,共同提升用户体验。


正文

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“巨头打架,用户遭殃”是很常见的结局。互联网已经深刻地影响人们生活的方方面面,以网络文学为例,中国网络文学也成为一种本土文化创新,在世界范围内都很有影响,同时催生了游戏、电影、动漫诸多产业的共同繁荣,而这一切,都与用户的支持有莫大关系。因此网络文学平台必须要有用户敬畏之心,做任何决定都要以用户利益为前提。用户可以成就你,也可以抛弃你。互联网公司不尊重用户利益而被时代所淘汰的,不止一家。


事实上,二选一在互联网行业不少见,但最终伤害的一定是用户利益。 在互联网文化内容产业,二选一的案例很少见。 文化产业版权方与平台方的博弈一直都存在,但这些争端最终都在平台之间得到和解,没有直接损害用户利益。



用户利益至上,实现多方共赢


此次咪咕阅读9.9元包月全站免费看这个活动很容易理解,就是用户交9.9元钱就包月看所有内容,这对用户而言是巨大的利好消息,但从微博爆料内容来看,阅文集团停更很有可能是因为咪咕阅读这次活动。如果停更的原因事实确实如此,笔者恰恰认为阅文集团可能是多虑了。


去年知名电子书平台Amaozn Kindle就推出了包月方案Kindle Unlimated(简称KU服务),用户每月只需要向亚马逊支付 12 元人民币的费用,即可享受多达 4万本书籍免费阅读的权益。


现如今,中国KU电子包月服务的注册用户量已经成为仅次于美国和英国的全球第三大市场,用户在使用KU电子书包月服务6个月之后,平均阅读量比之前6个月增长约50%,平均阅读速度提升超过2倍。可见Amazon Kindle的KU服务给用户多了一种选择,反而刺激了用户的阅读消费需求,最终带来了整体增长。有趣的是Amazon KU服务在中国上线之初只有44000本书加入,之后版权方认可这个模式的价值,更乐意加入,一年后达到67000本。







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