【关注】黑龙江全面推行智能用电 楼道张贴“电费通知单”将成历史

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人工抄表、上门张贴“电费通知单”将成历史

智能用电施行后，一是不再用人工抄表，抄表服务自动化、免打扰、更精准。

二是在以往按月结算电量电费的基础上，提供“按日”预结算服务。对“按日”预结算后，发生欠费或预存余额不足的客户及时发送电费余额即将不足或已经不足的预警短信，方便用电客户及时了解自家用电情况，及时续交电费。

三是全面开启无人工、点对点、电子化催费服务。通过手机短信、微信等电子化方式，转变上门张贴“电费通知单”的传统催费模式，更好保障客户隐私，确保通知到位。

四是通过智能表与远端控制系统的双向互动，实现远程停、复电操作。

五是用户可通过“掌上电力”、“电e宝”手机APP，随时查询和了解自家更多的用电信息。关注“国网黑龙江电力”微信公众号，还可享受用电信息实时推送服务。

如何签订《智能用电进万家合作协议》？

用户可选择到供电营业厅签约。

可关注微信公众号“国网黑龙江电力”，绑定户号进行签约；下载国网黑龙江省电力有限公司手机客户端“掌上电力”、“电e宝”签约；通过支付宝的“生活号”关注“国网黑龙江省电力有限公司”进行签约。

对于孤寡老人、低保户、行动不便等特殊客户群体，供电公司工作人员可上门签约。

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