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京东外卖,疯狂的“鲶鱼”,骑手甚至还穿着饿了么制服

知危  · 公众号  · 科技自媒体  · 2025-02-20 20:33

主要观点总结

本文主要描述了京东外卖的新动态。京东外卖启动“品质堂食餐饮商家”招募,对入驻商家全年免佣金,试图在竞争激烈的外卖市场中获得一席之地。商家对此表示期待,但也关注后续费率、平台优势等问题。消费者对此持不同看法,有人认为价格较高,有人认为提供了更多选择。京东外卖目前面临配送履约端不稳定、运力积累不足等问题。同时,商家和骑手也面临成本和时间上的挑战。总体来看,京东外卖仍处于发展初期,需要克服多重困难才能取得市场份额。

关键观点总结

关键观点1: 京东外卖启动招募活动并免佣金吸引商家入驻。

为了获得外卖市场的份额,京东启动了招募活动,并对入驻商家全年免佣金。这是为了吸引更多的餐饮商家加入其平台,提高订单量和市场份额。

关键观点2: 商家对京东外卖的期待和担忧。

商家对京东外卖的免佣政策表示期待,但也关注后续费率、平台规则变化等问题。他们希望通过这个平台获得更多的曝光和销售机会,同时也希望平台能够提供稳定的运营环境和公平的竞争机制。

关键观点3: 消费者对京东外卖的看法不一。

消费者对京东外卖的看法存在分歧。一些人认为价格较高,决策成本高,配送履约不稳定等问题。但也有人认为京东外卖提供了更多选择和便利。总体来说,京东外卖需要提高用户体验和竞争力才能吸引更多的消费者。

关键观点4: 京东外卖面临的挑战和问题。

京东外卖在发展过程中面临诸多挑战和问题。包括配送履约端不稳定、运力积累不足、流量入口问题以及商家骑手的成本和时间压力等。同时,还需要面对其他竞争对手的挑战和市场环境的变化。

关键观点5: 京东外卖未来的发展和展望。

虽然京东外卖面临着多方面的挑战和问题,但作为市场的新参与者,其仍然具有一定的潜力和机会。未来,京东外卖需要不断优化用户体验、提高运力水平、建立稳定的运营环境等方面入手来取得市场份额。


正文

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知危从服务商获得的资料


餐饮从业者向南 ( 化名 ) 也向知危确认, 5 月前入驻的商家全年免除以上提到的扣点和保底,但后续平台还是会按照这个标准抽成的。


相比于美团和饿了么在大部分城市的情况,京东外卖 6% 左右的抽成还算优惠,不少商家也是考虑到如果免佣一年,也能回个本,后续只要不是抽得太离谱,或者发太多优惠券,这个规则还是可以承受的。 “ 如果干得好的话,2025 干京东一年能顶美团两年。” 向南盘算到。


“ 美团实在抽得太多了,我又不想降低品质,让别人觉得外卖和堂食的不一样。” 阿正选择京东外卖也是出于对现有平台高抽成的无奈。向南也表示,他们家做的是自配,只上了美团,现在他所在的城市美团的抽成是 10%,“ 美团我前几年刚入驻的时候是 6%,后来涨到 8%,现在涨到 10% 。 饿了么我都不做,他们现在听说是10.9% ,而且饿了么红包比美团还大,美团我可能到手扣个 10 块钱左右,饿了么相比之下就得扣掉 20 块。”


显然,京东外卖是个机会,起码在实打实的利益层面,它暂时解决了商家最为痛苦的心病,不必割肉交佣金,更不必放血发红包。


另一个机会在于, 美团、饿了么极为饱和的商家阵营中,杀出一个靠前的曝光早就非常困难了。 而在京东外卖这边,“ 品质外卖 ”,只做堂食商家,并以连锁品牌优先,带来的最直接的结果就是,一些只做外卖的餐饮店没有入局的可能,这就少了一大批竞争对手,剩下的就是京东筛选出来的商家们,在一个全新的相对公平的平台上做较量。京东外卖 BD 就告诉阿正,目前平台上还没有排名和评分规则,用户端也看不到店铺的月售销量,只能看到品牌标展示。


向南坦言,“ 京东现在刚出来,不管是排名还是其他店铺数据,都很容易做上去,因为竞品还不多, 京东现在也还没有美团那么严的一套风控机制,只要舍得去做都能冲榜。 他还想借助平台的红利期搭建私域,“ 因为现在美团、饿了么是严禁站外互动和交易的。”


有意思的是,京东外卖虽然没能进入一个蓝海,但京东外卖对商家来说本身就是蓝海。


阿正透露, 京东外卖的 BD 表示,“ 预计会在 618 的时候推送一波流量和活动。”


这也许是免佣死线定在 5 月的原因,京东外卖这把战火,还只是刚刚烧起来。




一边是 着急上车的新商家,另一边已经坐上车的商家,也比任何人都要急着看京东外卖的后效。


北京某连锁餐饮商家告诉知危,他们今年一月初上线了京东外卖,“ 到目前为止,只有 3 单。”


该商家说, 有一单甚至两个小时都没骑手接单,后来平台让他们自己找人配送,要么就跟顾客协商退款,最后还是自己想办法送过去了。 对比之下,他们门店生意好的时候, 美团单量一天 100 多单,饿了么 50 多单。


“ 京东券少,大家也都不知道京东外卖。” 现在他们也没有指望京东带来多少增量,就先挂着,有单就接。







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