刘润《关键跃升》：不懂复盘，再努力也是白费

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“干中学”，是著名的诺贝尔经济学奖获得者阿罗（Kenneth J. Arrow）于 1962 年提出的模型。 “干中学”是指，员工在完成工作的过程中，不可避免地会思考、探索和尝试改进工作的方法，这样员工通过工作本身就可以积累知识。

换句话说， 知识的积累有时不是“学习”的结果，而是“工作”的副产品。 这种积累知识的过程，就叫作“干中学”。

如果经理只把员工当作工作的机器，认为工作成果才是唯一的产品，那么员工的价值就会随着时间的推移，边际效用越来越低。 最后经理会发现，随着竞争越来越激烈，行业平均水平越来越高，自己身边没有人才可用。

如果经理有意识地把工作的副产品，也就是员工在工作中思考、探索和尝试改进工作的方法收集起来，用来浇灌员工，提高生产力，那么整个团队的能力就会越来越强。

这就是“干中学”。

“干中学”意味着，经理不能让员工一直做他熟悉和擅长的事情，而要让员工走出舒适区，去做一些他不熟悉和不擅长的事情。

这就需要经理具备一种修养，他要允许员工犯错，因为只要去做自己不擅长的事情，或者去做此前不熟悉的事情，就有可能做对，也有可能做错。

经理要把员工犯错当成是培养的成本，然后跟员工一起来解决问题，而跟员工一起解决问题本身就是培养，今后改进了工作方法就是员工获得了成长。

犯错、解决、改进、成长，这就是经理对员工的培养过程 。 大家有没有发现，教练真正的重点并不是教，而是让员工去练。

周记、分享和复盘

经理具体该怎么帮助员工“干中学”呢？

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