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从 AI 招聘到数据标注,Mercor 能否打造下一个 Scale AI?

海外独角兽  · 公众号  · 科技公司  · 2025-06-13 20:00

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4. AI Agents 替代初级工程师的潜在威胁


长期来看,AI Agents 可能取代部分初级工程师任务,压缩自由职业者招聘市场。


策略: Mercor 的战略重心是高质量、高难度、边缘案例的“Human Data”,这些任务目前 AI Agents 难以胜任,需要专家级人工判断。




02 .


专家数据 的市场机会


数据标注业务的核心正从提供海量的数据,转移至供给高质量、专家驱动的数据。 市场分化为两个部分:低端任务将被模型自身或合成数据所侵蚀,而高端、复杂任务是一个具备高利润和壁垒的市场。未来的领导者将是那些能够高效组织、管理并交付专家级(Expert-level)数据服务的公司,而非仅仅是劳动密集型的数据工厂。


这是宏观趋势,Scale AI 的运营模式在客观上为 Mercor 这类敏捷型挑战者创造了一个利基市场:


1. AI 能力的“最后一公里”难题


模型的持续进步,其瓶颈已不再是数据量,而是数据的质量、多样性与复杂性。为了解决模型泛化能力、处理边缘案例和进行复杂逻辑推理,AI 系统需要由人类专家(而非普通工人)生产的、超越现有模型认知边界的数据。这是价值密度最高的环节。


2. 对人类专家的持久需求


Human Eval 需求持续性: 来自 Google 等一线客户的判断,未来 5-10 年,对高质量人工评估的需求将持续增长。即使合成数据可行,仍需人类专家对模型进行评估,确保其性能不随迭代而退化。


专业及复杂任务: 简单任务的人工需求将减少,但专业领域(如医疗、法律、金融)和需深度逻辑推理的任务,仍将长期依赖人类专家。Mercor 的客户 Google 判断大模型在未来 2 年内难以生成同等质量的专业领域数据。


3. “高质量溢价”形成的人才壁垒


人才稀缺性: 市场对高质量标注者的需求远超供给,尤其是在英语母语市场和特定专业领域(如拥有博士学位的专家)。


支付意愿: 顶级科技公司(Hyperscalers)已展现出强烈的支付意愿,愿意为获取顶尖人才(如高价聘请美国研究生进行复杂推理任务标注)支付高额溢价。


4. Scale AI 的运营惯性,催生了“长尾市场”的机会


Scale AI 的局限性: 运营模式和成本结构使其难以适配预算低于 5 万美元的小型项目,并且其交付和迭代速度较慢。


AI 实验室的敏捷需求: 前沿模型的探索阶段,需要大量快速、小规模的迭代。AI 实验室对低于 5 万美元的小规模项目,在响应速度和交付质量上的要求日益提升。


Mercor 的市场切入点: 这一“小预算、高难度、快周期”的市场空白,恰好为 Mercor 提供了独特的切入空间。它能以更快的速度和更灵活的方式承接这些项目。


市场规模测算


总市场(TAM)


根据 Grand View Research 数据,2023 年全球数据标注市场约 37 亿美元。预计到 2030 年达 171 亿美元,CAGR 约 23.5%。其中,约 20%-30% 属于高复杂度、人类专家参与型标注。


LLM 驱动下的高价值子市场(SAM)


LLM 发展催生了对 RLHF、专家评估等新需求。 据我们估算,2024 年全球约有 5-7 亿美元专门投入此类高质量人类数据项目。预计该子市场将以 50-80% CAGR 增长至数十亿美元。


需求侧: OpenAI、Anthropic、Google DeepMind、Meta 等十余家领先 AI 实验室,每年在人类评估和模型对齐环节的预算普遍在 $5M–$20M 区间,仅前 10 家合计即超 $100M–$200M。随着企业客户(如医疗、金融、法律等)开始微调自有模型,这一需求正在迅速扩散。


供给侧: Scale AI、Surge AI、Mercor 等标注服务商中,仅 Mercor 的 2025 年 ARR 即达 $75M,且主要来自该类任务;Scale AI 亦有估计 $50M+ 的 RLHF 相关收入,表明该细分市场实际支出已达 $200M–$300M+,并仍在加速增长。


Mercor 可获取市场(SOM)潜力


公司目前年 ARR 约 7500 万美元(2025 年 2 月),对应高端 Human Data 子市场 10-15% 的份额(2024 年口径)。若维持 >50% 年增速,未来两年收入可达 2.5-3 亿美元,对应细分市场 20-30% 的份额。




03 .


业务演进:

从招聘平台到数据标注


业务模式


Mercor 最初的定位是 AI 招聘平台。在此基础上,它发现了一个机会:作为 BPO(业务流程外包)服务商,为像 Scale AI 这样的大型数据标注公司提供“合同制人才(contract people)”。在这个过程中,Mercor 发现其高效匹配与供给专家的能力,在 Human Data 领域具有强烈的市场需求(PMF)。因此,Mercor 开始直接向 AI Labs 提供人力数据创建服务, 从 Scale AI 的上游劳务供应商,转变为数据标注服务市场的直接竞争者 。


核心业务线:


目前,Mercor 主要运营两大业务线,两者共享其底层的 AI 人才匹配技术和专家网络:


1. AI 招聘与人才派遣: 传统业务,Mercor 为科技公司提供 AI 招聘服务,帮助它们寻找和雇佣全职或合同制工程师。例如,Epsilon Labs 通过 Mercor 招聘海外 MLOps 合同工程师,Mercor 从中收取基于薪资的佣金(如 30%)。


2. Human Data Services: 这是公司当前的核心增长引擎,也是与 Scale AI 等巨头直接竞争的领域。 Mercor 为 AI labs(如全球五大 AI labs)提供用于模型微调、评估和 RLHF 的专家级 human data 标注服务。


Mercor 通过三条线构建了端到端的专家数据(Human Data)交付系统:


1. 精英人才库(The Asset): Mercor 的核心资产是一个拥有超过 30 万名专家的经过深度索引和筛选的人才网络。不同于传统外包商隐藏标注者背景,Mercor 向客户完全透明化展示候选人档案(教育背景、工作经验、技能评估等)。


2. 灵活的工作流整合(The Workflow): Mercor 的产品形态极具弹性,有效降低了客户的采纳阻力。


轻量接入: 客户可继续使用其自有标注平台,Mercor 仅作为高质量人才的“即插即用”供应商。


完整方案: 对于没有现成工具的客户,Mercor 提供自有平台,快速搭建从数据管道到质量控制的完整工作流程。


3. 结构化的质量与激励(The Framework): Mercor 摒弃了传统按任务计件的模式(其天然导向牺牲质量),而是价值定价,推行“按小时付费”模式。对于顶尖 AI 实验室而言, 研发迭代速度 数据质量 的价值远高于单纯的人力成本节约。按时计费直接激励了高质量的投入与灵活的调整,完美契合了前沿模型探索阶段的需求。


Mercor 还承担了将标注者分类为独立承包商(Independent Contractors)所带来的全部法律与合规风险。这为客户移除了一个关键的运营障碍,使其可以无顾虑地快速启动和扩展团队。


候选人视角


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