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你有掉进过“心理账户”的坑么?

点融设计中心DDC  · 公众号  ·  · 2017-09-05 18:00

正文

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2、 不同来源的收入有不同的消费倾向

3、 对不同收入有不同的态度


上述经典案例中,交通卡是一个子账户,音乐会是另一个子账户,两个账户不互通。当你掉了200元的交通卡时,不会影响到音乐会账户的支付预算;而你掉了200元的门票时,再重新买一张就会觉得超过了该账户的支付预算,总觉得是花了400元钱看了一场仅值200元的音乐会。

心理账户衍生的消费心理

沉没成本效应——不愿放弃曾经的付出

人们在做决策时,总是会习惯性考虑过去的已经无法挽回的成本,即“沉没成本”,经济学上意为“一旦为某项投资付出了金钱、时间和努力,人们就会倾向于继续做下去的现象(即使可能产生新的成本)”。大小和时间是影响沉没成本的重要因素。


1、 大小对沉没成本的影响:花200元获得的音乐会门票,和因为优惠花了20元获得的音乐会门票,如果在音乐会当天下大雨,花了20元获得门票的人更容易放弃音乐会。因为即使关闭了看音乐会的心理账户,感觉也只是损失了20元+音乐会可能带来的愉悦感,却能避免大雨可能带来的心情损失;而如果是花了200元,一旦关闭心理账户,就会感觉损失了200元+音乐会可能带来的愉悦感,这时候还不如忍受大雨带来的心情损失,去挽回自己的付出。


2、 时间对沉没成本的影响:1个月前花200元获得的音乐会门票,和2天前花200元获得的音乐会门票,如果再音乐会当天下大雨,1个月前买的人更容易放弃音乐会。因为随着时间的推移,没有收益而关闭心理账户的痛苦会逐渐减弱,沉没成本的负面影响会随时间推移而减小。







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