直击海花岛：大数据颠覆传统营销

海花岛移动端DSP广告投放后的有效客户过滤

（2016年12月21日-2017年3月20日）

值得一提的是，在来电环节中，我们启用了来电品控。凡是在后台监测中被定性为营销号码的、通话时长低于15秒的、电话咨询内容与项目无关的，电话没接通后回访3-5次未接通的，全都归为无效来电。 经过四重过滤的品控后有效来电量超过预估数量20% ，超预期完成KPI指标。过滤无效来电能基本杜绝“水客”，提升了克而瑞的服务品质。据了解，当前在行业内的其它媒体投放中，没有一家敢用“有效来电”作为考核标准。

移动端DSP投放，点对点持续出击

同样是恒大的旅游地产项目，2012年在启东海上威尼斯项目的投放上，恒大采用了传统媒体轰炸的方式，据报道，当时在1个多月的投放周期内，恒大在上海的三大报纸砸了6000多万元打广告。而从去年开始，恒大在海南海花岛项目上选择了克而瑞精准营销的移动端DSP广告投放。

两种投放有什么区别呢？举例来说，打报纸广告，花了6000万元，其中也许只有10万人是目标客户，但我们不知道是哪10万人，只能把这所有人全部覆盖到。即使是进入新媒体时代后，在一般新媒体、大V们上投放广告，还是只能根据媒体或账号的类型、影响力、阅读量、粉丝量等因素来选择，虽然精准度有所提高，但本质上和过去传统媒体投放并无太大差别。而移动端DSP广告直接解决了这一问题。

打比方说，有这样一群习惯相似的人，他们通常在早晨7-8点上班路上用今日头条看新闻，上班后9点多扫了几眼淘宝，临近中午用饿了吗点餐，下午用星巴克APP买了杯咖啡，下班前用大众点评选择去哪里吃晚饭，到家后用优酷看了视频，我们把这类人群统称为A小姐，并监测到了A小姐一天的上述线上行为。那么，当A小姐们打开这些APP时，海花岛的信息就会跳出来，而B小姐们、C先生们、D阿姨们的手机则不会收到。

同样的推送数量下，如果说传统投放让1万人每人看到1次，移动端DSP广告却能让这1万人的其中100个A小姐每人看到100次，精准度更高，效果更好。但广告投放价格却便宜很多，因为APP投放是走流量价格。

呈现在潜在客户腾讯APP页面上的海花岛广告

我们总结了各投放渠道的效果，摘取了占总体流量69%的前十名进行分析。其中腾讯新闻APP曝光量和点击量是最多的，随后依次是QQ浏览器、手机腾讯网等。排名中，第4位的APP是驾考宝典，这说明有效客户中的有车一族或想买车的人群比例较高，消费力也较高。有意思的是，排名第7位的疯狂猜成语，超过了第9位的喜马拉雅，这是出乎常人意料的，如果不是客观统计结果摆在那里，谁会想到呢？（在前两段服务周期内，疯狂猜成语分别是第7位和第10位，喜马拉雅则分别是第9位和第10位，证明了数据的持续性）

投放渠道效果TOP10

（2016年12月21日-2017年3月20日）

全国各城市的投放分析也能说明一些问题。北京的曝光量很高，点击率却较低。相反的是，一些点击率高的城市如南昌、兰州等的投放曝光却偏低，那么在下一阶段，就要针对这些城市加大投放力度。

在各城市来电转化率分析中，北京、天津、石家庄、太原、哈尔滨、呼和浩特等北方城市的转化率高于海南以及其他一线城市，可见北方城市对海南旅游地产海花岛项目的热情度一直较高，建议加强北方城市的线下营销力度。