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关注 | 取快递还要收“取件费”?这种乱收费在海南多地出现!

直播海南  · 公众号  · 海南  · 2016-12-10 12:21

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两家快递网点的工作人员都表示,对于永发镇代理点的违规收费行为,他们并不知情。另外,永发镇代理点属于超区范围的乡镇代理点,他们会对每个超区的快件包裹都有一定金额的补助。所以各超区范围的乡镇代理点除了领取补助之外,不应有额外的收费行为。那么,各个快递公司的加盟网点是如何监管这些代理点的呢?

澄迈县金江镇申通快递公司网点 工作人员: 就是平常上来开会啊,就是平时有时候我们每月啊,隔段时间我们都会开一次会啊 。


记者: 收件取钱的话,你们会对他进行罚款吗?


澄迈县金江镇申通快递公司网点 工作人员: 嗯,就是一千到一万之间不等,因为我们这边罚款都比较重的。如果说你不罚的太重的话,他就不懂去改的,因为老是跟收件人收也不对啊,收件人也会投诉到总公司。


说起来,各个快递网点都对乡镇代理点有着相应的监管规定,定期开会、违规罚款。但是,对于下级代理点的违 规收费行为竟毫不知情,这样的监管也几乎是形同虚设一般。直播海南记者报道。



当事代理点被责令整改


前面,我们的记者在这些快递企业的网点采访时,他们都说了,对于那些乡镇违规收费行为并不知情。那么,现在我们的记者当面向他们反映了这个情况,违规收费的问题还会存在吗?在从澄迈县金江镇的这些快递网点离开之后,记者又再次去到了永发镇上那家被曝光的乡镇代理点。


从澄迈县金江镇开车去到永发镇,将近一个小时的车程之后,记者再次来到了这家涉嫌违规收费的快递乡镇代理点,此时,这里还在正常营业,而让我们意外的是,前来这里拿快递的收件人,依然还被要求交纳“取件费”,现场,一位当地镇上的居民刚刚给了钱,取到包裹后正准备离开。


记者: 那你一年花在这上面多少钱?


澄迈县永发镇 居民: 起码一千块钱以上。


记者: 那你觉得这个收费合理吗?


澄迈县永发镇 居民: 肯定不合理啊,在老城的时候都是送到家,海口也是,我们还要自己花钱。


随后,记者将情况反映给了当地的工商部门,澄迈县永发工商所的工作人员赶到现场进行查处,工作人员首先确认,这家代理点已经办理过营业执照,但是,法人代表谢先生始终没有拿出与几家快递网点签订的承包协议书。当记者问到为什么已经领取了超区补助的补贴之后,还要向收件人收取取件费的时候。谢先生给出了这样的答复。




澄迈县永发镇快递代理点 负责人 谢先生:







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