京东组织管理要诀，16万人这么管！

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13、内部沟通四原则

14、组织五开放原则

《铁律十四条》（简称）详解

一、价值观第一原则

京东秉承“价值观第一，能力第二”的用人原则，通过能力、业绩和价值观体系量化标准评分，将所有员工分为五类：金子、钢、铁、废铁和铁锈。

1、价值观很好，业绩能力也很好的人，是金子；

2、能力、业绩不错，价值观也不错的人，是钢，大部分员工属于此类；

3、价值观不错，但是能力稍差的，是铁；

4、能力不行，价值观也不行的，是废铁；

5、能力很强，但是价值观不过关的，是铁锈，是要坚决去除的。

公司倡导“80%钢+20%金子”的团队结构，以促进团队的稳定和发展。

二、ABC原则

公司在财权、人权、事权和问责四个方面实行两级决策或追溯制度，即除在审批权限设置中明确规定须经多级审批的事项外，对于管理者一般决策应在其向上两级中解决，如果涉及相应的风险追责（例如贪腐，合规性要求等）也是向上追溯两级。

简单说就是按照级别划分，C级汇报B级，B级汇报A级。C级在财务审批、人事管理、日常运营管理等方面提交的审批项A、B两级应做出决策（除非涉及用户体验下降，则必须刘总审批方可执行）。

三、一拖二原则

对于所有加入公司的管理者，公司原则上不鼓励过多引进过去单位的下属（公司特批群体雇佣除外）到其所管辖的部门工作（欢迎推荐到非本人管辖部门），以避免在公司内部产生帮派及小团体文化，降低公司经营管理风险。如有必要，经其所属条线的CXO批准，最多可引进两个人。

该原则同样适用于所有内部异动的管理者（组织架构调整引起的除外）。

四、Backup原则

所有总监级及以上管理者入职一年期满时，必须从价值观、业绩、能力和潜力角度找到经人力资源部和A、B两级确认的、至少在三年内可以继任其岗位的候选人。

若未达到要求，公司在第二年将不给予该管理者晋升、加薪、股票授予和其他任何附加资源投入（比如领导或承担新业务等）。

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