中国人寿凭啥成为“靠谱保险公司”标杆？这3大优势让对手追不上

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二、理赔服务“快准暖”：

重新定义行业标准

速度：0.34天到账是怎么做到的？

2024年整体赔付时效0.34天，其中小额理赔（1000元以下）2小时到账率98%，无需提交纸质材料，线上上传发票即可申请，“比发工资还准时”。

温度：从“赔得快”到“赔得暖”

重大疾病一日赔：针对癌症、心梗等重疾，开通专属通道，2024年累计赔付110亿元，河南客户张先生确诊肺癌当天收到50万赔款，用于及时启动靶向治疗；

理赔直付：全国5000+医院支持住院费用直结，2024年直付金额50.1亿元，相当于帮50万个家庭省去“垫资-报销”的麻烦，深圳客户做心脏支架手术，12万费用直付80%，出院仅付2.4万。

透明度：99.7%获赔率打消疑虑

100张保单仅0.3张存在纠纷，理赔报告公示每项赔案细节，真正做到“应赔尽赔”，让“保险是骗人的”成为过去式。

三、服务网络“无死角”：

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