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不过提到他创办的品牌,估计很多人都听过——Zara。上周Zara母公司Inditex股价大涨2.5%,让他个人财富达到795亿美元,超过了比尔·盖茨,成为新任首富。
曾经有一句名言,“一有适当的利润,资本就会非常胆壮起来。只要有10%的利润,它就会到处被人使用;有20%,就会活泼起来;有50%,就会引起积极的冒险;有100%,就会使人不顾一切法律;有300%,就会使人不怕犯罪,甚至不怕绞首的危险。”
而阿曼西奥·奥特加旗下的Zara,就是这样一家为了一切向利润看齐的公司,在荣誉与利润之间,他选择了后者。
卖车的用户80%都是换新车,其中几乎所有都是先到4S店挑选新车然后再卖旧车,4S店成为高意向卖车用户的天然第一触点。就像每年鲑鱼都要逆流回到原出生地,非洲角马都要大迁徙到北部草原一样。
把旧车卖给4S店,虽然价格不一定是最高,但却快速便捷,当天把旧车留下、把新车开走。随着将来人均收入的逐渐提升、汽车价格的逐渐降低,多卖几千块和快速出售,大部分的卖家会选择后者。
由于主机厂的集中度低,各厂为了在激烈的市场竞争中胜出,置换补贴成为常态,更进一步提升4S店的车源入口功能。
再看一下数据。目前国内4S店的置换率平均5%,按每年2000万台新车销量计算,4S店置换成功的二手车达100万台,占据全国二手车交易量18%市场份额(全国交易量去除重复过户后550万台)。这一数据虽然表面上并非高不可攀,但是有玄机隐藏于背后:
置换成功率目前20%,有大幅提升空间。
置换失败的客户占80%,这意味着每年还有400万台旧车信息在4S店有留档、存在进一步转化的可能。经估算,4S店掌握着全国70%左右的二手车车源信息。
5%置换率还有大幅提升空间。
置换率在一、二、三线城市差异明显:高端品牌如奥迪,一线城市超过50%,二线城市20%,三线城市10%。城市之间的差异,一个重要原因是城市的汽车千人占有率的差别。随着汽车进一步向二、三线城市渗透,4S店的整体置换率还有较大空间。
开始重视二手车业务
。新车销量增速的放缓、利润的变薄,使得经销商决心投入前景广阔的二手车业务。通过设计与新车甚至售后更好联动的产品、加强人才吸引和团队管理等等措施,二手车业务量会有质的提升。
新车融资租赁业务的带动。
通过融资租赁的新车,产权仍属于4S店,几年后100%会回流到4S店形成置换。美国经销商集团Autonation的二手车源中,30%来自于融资租赁车辆的回流。由于低利率优势对用户的吸引,国内的融资租赁业务在不断发展壮大中。
将来4S店作为二手车源入口的角色,应该说是天生注定。
70%以上C1卖家希望尽快将旧车售出,一般期望在几天内,并且要求交易过程简单一站式。卖家经济状况越好则越希望简单快速,随着居民收入水平的提升、以及汽车价格的下降,卖的“快”的需求会越来越普遍。
卖的“快”的需求只有4S店和车商的收车业务才能很好的满足。4S店作为车源的入口,其由于收车标准、库存上限、管理等各方面原因,在收购部分车源后,其他车源转由车商收购。车商通过自有的资金将二手车源缓存起来,在可控的时间内零售给终端C2买家。