德鲁克黄金20条，中高层的必修课

1.由于企业是社会的一分子，因此企业的目的也必须在社会之中。 关于企业的目的，只有一个正确而有效的定义：创造顾客。且也只有这两个基本功能：营销和创新。这两个功能是具有企业家精神的功能。

2.企业家从事创新，而创新是展现企业家精神的特殊手段。 创新活动赋予资源一种新的能力，使它能创造财富。事实上，创新活动本身就创造了资源。人类在发现自然界中某种物质的用途，并赋予它经济价值之前，“资源”这种东西是根本不存在的。

3.对于管理人员来说，要获得有意义的外部信息，最终只有一个办法：亲自走出去。 无论报告写得多么好，无论支持这些报告的经济或金融理论多么合理，亲身和直接的观察体验是任何其他的方法都无法替代的，而且需要真正地走出去观察。

4.充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。 要知道任何人都必定有很多缺点和短处，而缺点和短处几乎是不可能改变的。但是我们却可以设法使其不发生作用。管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处，共同完成任务。……只有“让平凡人都能做出不平凡的事”的组织，才是好的组织。

5.观念的改变并未改变事实本身，而是改变了它们的含义。

6.管理是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。