正文
学会拒绝是一种量力的表现，而且对我们有很多帮助。拒绝的好处在于：
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能够保障自己行事的优先顺序；
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确保自己的工作能有条不紊的开展；
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避免根据他人的节奏办事，保持自主性。
学会拒绝的九项要领
拒绝的好处这么多，但是如何能够在不伤害双方关系的情况下说出拒绝呢？
具体来说，我们可以参考有关拒绝接受请托的九项要领：
1.
要耐心倾听请托者提出的请求
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即使你在他述说的半途中就已经知道非拒绝不可，你都必须凝神听完他的话语。这样做，为的是确切地了解请托的内涵，以及表示对请托者的尊重，切忌立刻拒绝对方。
2.
无法当场拒绝时，确切说出你需要的考虑时间
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如果你无法当场决定接受还是拒绝请托，则要明白地告诉请托者你仍要考虑，并确切地指出你所需要的考虑时间，以消除对方误以为你是在以考虑作挡箭牌。
3.
拒绝时应显示出你已给予庄重考虑
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拒绝接受请托的时候，应显示你对请托者的请托已给予庄重的考虑，并显示你已充分了解到这种请托对请托者的重要性。切忌随便拒绝对方。
4.
拒绝时最好能给出拒绝理由
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这样做，将有助于维持你跟请托者的原有的关系。但这并不意味着对所有的请托拒绝都必须附以理由。有时不申诉理由反而会显得真诚。例如你偶尔对频频请托的人和颜悦色地说：“真抱歉，这一次我将无法效力，希望你不介意!”，相信不至于产生不良的后果。但是一旦你附以拒绝的理由，则只须重复拒绝，而不应与之争辩。
5.
拒绝时应和颜悦色、有礼貌
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拒绝接受请托时，你在表情上应和颜悦色，语言婉转，态度和善，有礼貌。最好多谢请托者能想到你，并略表歉意。切忌过分地表达歉意，以免令对方以为你不够诚挚。因为你如果真的感到那样严重的过意不去，那么你将会设法接受他的请托而不会加以拒绝。切忌在你生气的时候拒绝对方。
