从ABC卫生巾开始，别想再糊弄我们。

主要观点总结

文章主要讨论了ABC卫生巾存在长度不符宣传的问题，引发消费者愤怒并引发集体退货事件。文章还提到了卫生巾的pH值标准、材质、价格等问题，并呼吁关注消费者需求，改进卫生巾的设计和品质。

关键观点总结

关键观点1: ABC卫生巾长度不符宣传

ABC卫生巾所标注的长度与实际棉长不符，存在偏差，引发消费者愤怒。

关键观点2: 卫生巾的pH值标准及问题

卫生巾的pH值范围与纺织品标准不同，虽然对阴道酸碱环境影响不大，但皮肤直接接触时，不合格的产品可能导致外阴问题。消费者应关注卫生巾的pH值、甲醛含量、菌落含量等指标。

关键观点3: 消费者对卫生巾的需求和现状的不满

消费者对卫生巾的现状存在诸多不满，如质量、价格、形态等。商家应关注消费者需求，改进卫生巾的设计和品质。

正文

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根据国家标准规定，卫生巾全长误差在正负 4%以内，但几乎所有的卫生巾，棉长都是 -4%。

来自 GB/T 8939-2018
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不同品牌在边缘偷工减料的部分都不一样，有 240 mm 的日用卫生巾，实际绵长只有 210 mm，或者是 290 mm 的夜用卫生巾，实际绵长只有 245mm。

发现这件事时，大家在各品牌的客服处投诉，其中 ABC 给出的回应是：

“机器生产的卫生巾的确存在偏差，稍微偏差一点属于正常情况，不属于偷工减料，1-2 厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也可能存在误差的。如果觉得接受不了可以不买。”

虽然其他品牌回复的态度都挺糟糕的，但 ABC 这种一个字都没有站在消费者角度想的态度点燃了大家的愤怒。结合它的前科，比如在广告词上写“比男朋友还会吸”这样的低俗言论，于是 ABC 成为第一个被集体退货的品牌。

数日之后，ABC 发出了道歉：

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