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降本增效的两条腿
搞明白了“人效”,就知道了老板天天喊的降本增效,解决思路就是两条:
一是“人”的降本增效
二是“事”的降本增效
咱们先聊“人”
有堵车经验的人都知道:“不怕慢,就怕站”,只要车还能动,就有到达目的地的希望,最怕的就是堵死,那就没头了。
企业也是一样,任何一个岗位胜任人员的流失,就相当于堵车,要么减速,要么熄火停车干等,或多或少都会带来相关模块工作的短暂时停滞,自然影响效率。
有心的你可以算一下,如果现在公司的一个前台突然离职,能给公司带来多少间接的经济损失。
更何况是一个核心岗位的人员流失。
所以
人员是否稳定是人均效能曲线非常关键的一个要素
。
但是人才自由流动是常态,企业也需要一定程度的人才流动,面对人员流失的不可控性,HR能做的只有提高招聘效率,减少人员流失给企业带来迟滞性风险。
所以人的降本增效第一点就是提高招聘效率。
招聘是老生常谈了,招聘就是信息发布、简历收集与筛选、笔试测试、面试评价、内部审批、体检、入职转正等流程。
天天干啊!
那如何从这些天天干的工作中降本增效呢:有三点:
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招聘前置,意思就是有储备。关键岗位后面都有候选人。
问题是现在都已经忙得起飞了,还能怎么提效?别急,有AI,咱们往下看。
人的降本增效第二点就是抓核心人才。
在哪儿都适用28法则,20%的人创造80%的业绩或价值,所以资源要向20%的人倾斜。
抓住核心人才,
提高核心人才的组织粘性,是HR的重要能力。
当然也不能只抓20%,对业绩提升起着直接推动性或制约性作用的关键性人才群体也得抓。
所以,日常工作中考验HR的是人才培养框架搭建能力,将新手培养成为熟手,将熟手培养成为专家。同样的人就可以带来产值和人均效能的提升,同时需要源源不断吸引优秀人才,在没有完全适配人才的基础上,有能力不断在企业内部培养人才。
人的降本增效第三点是内部弹性用工结构。
打破过去部门项目负责人主管和员工的线性的工作协作的机制,通过人才的排期,项目的交叉等方式,合理利用人员的时间,避免忙闲不均,提高人才的使用效率。
就是我们常说的:
3个人干5个人的活,拿4个人的钱
,人均效能提高的同时,员工收入也有了有效的提升,这是双赢。
这里面考验的是HR的熟知业务能力和标准化搭建的能力,让同样的人产出不同的业绩,就是降本增效。
下面咱们聊“事”