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高德地图APP界面布局:当用户体验遇到商业转化

交互设计学堂  · 公众号  · 设计  · 2024-11-13 21:30

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如上图,1号位置是一个“小工具条”,包含三个重要的入口,它们属于“地图/地理信息”;2号位置与“定位和导航”相关;3号位置以及蓝色区域,统统是广告/营销内容,它们都在干扰用户正常使用。


有些朋友会纳闷:3号位置的公交、驾车、旅游、打车、订酒店……这些对用户很贴心呀,怎么能说是干扰?



POI是“Point of Interest”的缩写,中文可以翻译为“兴趣点”。在地理信息系统中,一个POI可以是一栋房子、一个商铺、一个邮筒、一个公交站等。


只要稍微有点“用户体验思想”,看过“十大可用性原则”之类的东西,都能明白:如果用户尚未锁定某个POI,就没必要提供公交、驾车、旅游等附加信息……


当且仅当“用户搜索/锁定了某个POI”,才应该“以上下文菜单的方式”提供公交、驾车、旅游……甚至消费信息……这样更妥当,更文明,降低对用户的干扰。


高德的设计师难道不懂这些么?肯定懂啊!那又如何?设计必须要向业务指标妥协。


在产品初期,用户比较少,要赢得口碑,给用户带来便利,减少不必要的干扰。


坐拥海量用户,有了竞争壁垒,那么就以商业转化为主,至于“地图的主要功能”……又不是不能用,对不对?







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