为啥那么多人不喜欢马云？

IT时代网 · 公众号 · 科技媒体 · 2017-06-17 20:53

正文

在这样的情况下，就不难想象马云为什么这么遭人恨了。此时的他就像是一个用新的文明征服另一文明的帝国君主，原本传统的商业模式被打破，利益被重新分配，以至于成千上万人丢了饭碗。

“煤老板”马云

所谓三流企业做产品，二流企业做服务，一流企业则为你的服务而服务。马云深谙其中的道理，他的终极目标是要阿里成为全球电子商务的“水电煤”，而他也将成为新经济下的“煤老板”。

众所周知，阿里巴巴是一个完全的平台型公司，无论是1688、淘宝网、天猫，还是支付宝、芝麻信用、菜鸟网络，都是明显的互联网平台。平台不生产任何产品，它只是一个虚拟的场地，让所有的提供服务的企业都能够在这上面为消费者提供服务，收取的是一定的管理费。

马云曾说，如果我们发现了金矿，我们不会去挖，而是让别人去挖，他挖到了金子，给我们一块就可以了。表面看来，阿里与世无争，热衷于让利于企业，但实际上平台的收入远比自己做产品要赚钱的多。

我们看到如今阿里的强大，但其强大的背后不只是马云一个人的功劳，而是千千万万个中小商家和个人店主在天猫和淘宝上辛苦经营的结果，所以一开头阿里的成功就是平台的成功。菜鸟网络亦是如此，阿里自己不建物流，却把大量物流企业整合到一起组成一个联盟，自己同样是当老大。

什么样的平台是好平台？那自然是公平、开放、有钱大家赚的平台了。一开始，马云的确是带着“让天下没有难做的生意”这一伟大愿景来做淘宝的，但慢慢地，阿里就从开放式平台向封闭式平台逐渐过渡了。不少业内人士认为，阿里在对待行业参与方的态度正在由之前的谦虚、友好变得越来越傲慢和自大。

我们可以通过一组事件来窥知一二：

2010年，淘宝推出了一种全新的搜索竞价机制——淘宝直通车，为卖家实现商品的精准推广。但是，这一行为遭到了部分淘宝卖家的抵制，他们在网上联合发声，组织QQ群对抗淘宝，成了当时一个不小的社会事件。

2011年10月，淘宝商城要求部分中小卖家提高保证金，近7000名网友结集YY语音，有组织性的，对韩都衣舍、欧莎、七格格、优衣库等卖家实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为，直接导致韩都衣舍、御泥坊、佳能相机等大卖家商品集体下架，甚至关店运营。

2013年，天猫首次实行线上线下联动，消费者可以在实体店体验，在线上下单，这样一来，卖场成为电商的线下体验场所，经销商则成了电商的线下搬运工。当时，包括红星美凯龙、居然之家在内的19个家居卖场联合抵制天猫，使得阿里巴巴不得不叫停了家居领域O2O的相关条款。

2014年，付费通发布公告终止为支付宝渠道提供公共事业账单服务，并控诉支付宝对账单的“非正常查询”量是正常渠道的4倍之多。

2015年，美团要求和其合作的商户不许继续使用支付宝进行结算，并且不允许商户在门店内摆放支付宝的海报和付款指示牌，甚至强硬要求商家关闭在支付宝上开通的线上门店，两家正式决裂。

2017年，顺丰关闭了与菜鸟网络的接口。

一系列的事件不难看出，马云在不断加强阿里对于平台参与方的控制力，以实现自身利益的最大化，并且已经到了店大欺客的局面，不少中小企业敢怒不敢言，只能任由阿里牵着鼻子走。