专栏名称: 21世纪药店

《21世纪药店》依托于CFDA南方医药经济研究所的权威产业平台与专业研究机构，以深入一线的专访，全景展示中国药品零售业态与竞争格局；以精准的终端需求把握，全面提升药店一线从业人员的职业技能与专业素养，版面内容设置与策划紧紧把握产业脉搏。

你为什么得不到顾客的信任？

21世纪药店 · 公众号 · 药品 · 2017-12-07 18:51

正文

2、不真诚

销售顾问犯的最多的错误，就是一天到晚想着把自己的东西卖出去。这没错，但错就错在除了惦记你的产品外，从来就没惦记过客户的需求、问题和感受。

你只要想你的产品，客户马上就会怀疑你的真诚。这个规律百试不爽，销售顾问掏出产品之时，往往就是客户离你而去之日。

3、太喜欢操纵

老销售顾问最容易犯这个错误，病因在于，老销售顾问自以为知道客户的想法和动机，自以为比客户聪明，自以为一切都会按照自己从前的经验发生，而忘了：客户才是销售的主导力量，客户才是销售成功与失败的的决定者。

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