“百亿补贴、千亿优惠”要玩大反攻？ 京东开了一场霸道的双11“故事会”

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当然，京东也不傻，有些“好处”不能大水漫灌，而是有选择的，针对那些京东的死忠粉才给巨额优惠：PLUS会员！

这也不难理解，Plus会员复购率高，忠诚度也高，是一个平台的宝贵资产。

针对这部分用户，京东当然花大力要给他们实惠：提供百款全年价保、买贵返差价品质单品、品牌联盟95折扩充、生活权益“大爆炸”等更多的优质权益和专享服务，预计将为PLUS用户至少节省90亿元。”

而对于下沉市场，京东当然也不会放过。不过，我也很好奇，全面触达超过5亿的新兴市场用户将是一种什么样的操作？

京东宣布，他们的计划是，让这5亿兄弟姐妹们“玩”+“购”双丰收！当然，对于商家来说，京东的这一系列操作当然是个好主意：20多万商家，无疑都将从中受益。

但是，如果仅仅是打折促销，靠便宜却也不能算是京东的“性格”——必须还要玩点别人不容易玩的才行。

差异化：网上的“星光天地”

在杨姐看来，京东虽然也在跟随目前业界的“下沉”战略，但仍然没有忽略针对其高端用户的特征来进行“更高端”的布局：奢侈品。而这种异化竞争，已经不再是仅仅拼低价，更要拼格调：2019是京东最强奢侈品入住年，据说已有100多个全球奢侈品品牌入驻京东。

要知道，与有些奢侈品电商平台也招募代理完全不同，京东坚持其“自采”的模式和100%验货的程序其实是对“自营”这一模式非常好的保护，只有在京东的买手亲自与奢侈品品牌对接，并且亲自做清关入库等一切流程，没有第三方插手机会的情况下，才能保证奢侈品“绝无假货”——而没有假货，是奢侈品的“生命线”。

当然，这并非一帆风顺。你很难想象，京东是如何做奢侈品的。在发布会现场，京东时尚居家平台事业群国际业务部总裁蒋科曾详细讲述了他们怎么“拿下”那些骄傲的奢侈品厂商的故事。

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