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科学甄选,在价值观的灰度中寻找平衡
空降高管往往具备成熟的职业观与行为模式,若强行要求其适应企业文化,反而可能引发摩擦。与企业价值观高度匹配的人才可能与企业有过共事经历,或具备极强的适应能力,但这类人才凤毛麟角。
对职业经理人而言,他们往往忠诚于职业而非特定企业,具备良好的职业道德感,能够为企业创造价值,同时保持职业操守。因此,企业应更加注重人才的实用性,即其能否为企业带来实际价值,如客户资源、渠道资源等。
真正的价值观适配,应区分刚性底线与弹性空间。例如,诚信守法、商业道德属于不可妥协的红线,而沟通风格、决策习惯则可在磨合中调整。例如,一家高新技术企业在引进CTO时,明确告知对方:“我们需要你在18个月内完成技术架构升级,其间可以保留独立办公室和弹性工作制。”这种目标导向+适度包容的策略,既尊重了人才特质,又确保了核心任务的推进。
科学甄选是空降高管管理的重要环节。企业应围绕定位标准,不求完美,而是注重人才的实用性与价值创造能力。
空降高管与企业“闪婚闪离”,往往因为合作初期回避矛盾、未明确权责边界。谈判时倾向描绘美好蓝图,避谈潜在风险,双方对目标、资源、利益的认知存在偏差。例如,某企业曾承诺为空降高管提供充分授权,但实践中因原有管理层抵制而寸步难行,最终引发信任危机。
为避免此类问题,空降高管谈判过程务必做到清晰、详尽。不仅要讨论合作的美好愿景,更要深入探讨潜在风险、障碍、阻力及困难。同时,企业需明确自身能为空降人才提供的资源与支持,并具体阐述期望其解决的问题及所需的配合与协助。关于收益(股权激励、薪资结构等)也需详细规划并明确,避免模棱两可的表述引发误解。
若谈判不明确,可能埋下误解与冲突的种子。因此,合同、绩效目标、薪资结构,以及管理要素、实施路径、合作方式,乃至竞业限制、保密协议等底线问题,均应详尽讨论并明确记录于书面文件中。这样不仅能确保双方权益,还能为未来的合作奠定坚实基础。
值得注意的是,企业应基于实际需求与资源状况,合理设定期望与要求,确保空降高管能够真正为企业创造价值。
空降高管进入企业后,常面临两大困境:一是急于证明自身价值,在未摸清组织脉络时激进改革;二是原有团队对外来者的天然排斥。某零售企业曾引入一位运营高管,其到任第二天便裁撤半数老员工,引发集体抗议,最终导致项目流产。
企业应该为空降高管预留磨合期,磨合期的核心不是展示权威,而是建立信任。建议前1 ~ 3个月以诊断摸底为主,通过参与会议、走访客户、访谈员工等方式,理解业务痛点与文化基因。同时,企业可通过小步快跑策略——如让空降高管主导一个试点项目,既能验证其能力,又能通过阶段性成果建立团队信任。在这一过程中,企业主的角色至关重要,既需公开表达支持,又要在私下沟通中反馈真实问题,避免信息不对称导致误判。