不是管理不重要，而是经营更重要 | 长江读书456期

宋志平

中国上市公司协会会长

中国企业改革与发展研究会会长

长江商学院管理实践教授

记得2019年7月我曾在一个大企业负责人会议上做过一次演讲，那次演讲的题目是“从管理到经营”。当时，我有感于企业所面对的诸多不确定性，建议我们 企业负责人应该更加重视经营工作，而把大量的管理工作下移给部下。

但我知道，要做到这一点是极其不易的，因为这些大企业负责人多数和我有着相似的经历，都是从基层一步一步地成长起来的，他们对管理 （尤其是对管人管事） 有着极大的热情和偏好，如果不去管人管事，他们可能会觉得大权旁落了。事实上，此时此刻 对企业的负责人来讲，最重要的是在不确定的环境下做出正确的选择，而不是去管那些具体的琐事。

在西方语境下，“management”一词是大管理的概念，往往涵盖经营和管理两层意思。而在东方语境下，尤其是对中国人、日本人来说，往往习惯于把经营和管理分开来讲，认为经营是“做正确的事”，管理是“正确地做事”， 经营是眼睛向外，主要是正确决策和获取资源，目标是提高效益，而管理是眼睛向内，处理好企业里的人、机、物、料的关系，目标是提高效率。

经营是开源，是多赚钱，是从市场中汲取“三桶水”，而管理是节流，是少花钱，是从企业内部拧出“三滴水”。 在一个企业里，既要有经营者抬头看路，也要有管理者埋头拉车。虽然管理是企业永恒的主题，但是管理并不是万能的，它只能解决需要管理的事情，而代替不了经营。很多时候，管理的边际效用是递减的，你不可能通过管理无限地降本增效，而经营的边际效用是递增的，经营得越好，你赚的钱就越多。这是管理与经营的最大区别。

从历史上看，整个20世纪可以说是“管理百年”，是一个解决产品有无的生产管理时代，因而产生的大量管理理论往往是围绕效率提升而展开的。但进入21世纪以来，随着互联网革命、气候问题、逆全球化，以及一些新兴经济体进入后工业化和后城市化时代，企业所面临的环境发生了重大变化，“不确定性”和“脆弱性”这两个关键词更好地反映了新时代的特点。也正是因为有感于这些变化，“有效的经营者”的概念和逻辑在我的大脑里逐渐清晰起来。在一些企业里，往往不乏训练有素的管理者，真正缺少的是有战略思维的经营者。 企业的领导者不仅要从管理者转变成经营者，而且还要从普通的经营者转变成有效的经营者。

我做企业工作40年，其中工厂领导做了17年，大型央企领导做了18年；之后又做中国上市公司协会会长多年，其间调研了数百家企业。可以说我经历了中国企业领导者从管理到经营的全过程，尤其是在做央企领导的漫长岁月中，我对如何做个有效的经营者是有深切体会的。

彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中提出了有效管理者的五大要领，即善用时间、重视贡献、利用长处、要事优先、有效决策，而我结合自己的经历、观察和思考在《有效的经营者》一书中也归纳并提出了 有效经营者的五项任务，即正确选择、有效创新、资源整合、创造价值、共享机制。 如果要从管理者转变为经营者，并从普通的经营者成长为有效的经营者，我们就要抓好这五项任务。

在《有效的经营者》这本书中，我特别强调了经营的有效性。也就是说，即使我们理解了从管理到经营的内在道理，也还远远不够，因为经营还存在着有效性的问题。本书实际上是从两个层面展开的，一个层面是从管理到经营，另一个层面是如何做到有效的经营，并详细讨论了有效经营者的五项任务。