AI独角兽如何走出创业迷雾？| 长江案例

李梅是跃盟的运营合伙人，此前有在上市广告公司的工作经验。两人在能力上有较高的互补性。在困难与迷茫的环境中，李梅看到电商平台有大量预算用于发展新用户或唤起老用户。其中以阿里妈妈发起的“大航海计划”为代表，她负责对接这部分业务，采用最原始的人工运营方式，不依靠任何技术，一点点摸索着进行广告投放，获取佣金收入。2021年3月启动，从每个月收入约50万元做起，到年末为公司实现了2000万元利润。

2022年，李梅带领团队创造了更大的业务机会。源于“大航海计划”中的突出表现，淘天集团的另一部门“淘宝联盟”为了发展用户，与跃盟达成合作， 2022—2023年，跃盟依靠这一领域业务的迅速发展，同时与多家手机厂商达成深度合作，开发了手机操作系统的负一屏、系统消息推送等广告业务的新市场。

相较于业务团队的“长征”，几年间，大模型、ChatGPT、人工智能等成为最火热的话题。王冉带领技术团队，依然潜心研究自己感兴趣的技术，一直围绕“跨越信息鸿沟”的初心经营自己的根据地。

王冉抓住微软在中国逐步减少研发投入，以及大型平台公司发展变化的时机，邀请到包括Office AI中华区负责人、研发负责人，Office 365研发及架构师，字节跳动数据平台总架构师，支付宝平台商业化产品与运营负责人等资深专业人士成为合伙人。

2019―2023年，王冉一方面攻读EMBA课程，另一方面支持李梅的业务发展；一方面持续研究技术，另一方面组建更专业的团队。同时，他观察公司及行业发展趋势，对业务、技术等都有了新的理解。

第一，业务方面，接地气、为效果负责、 3 〜5倍的提升才有市场。

一是AI要从业务出发。如果自认为是AI专家，那么必须先成为业务专家，再向客户宣传，这样才有人听、有人信。

二是直接 为效果负责。技术要为客户真正想要的效果负责，这样客户的支出预算才没有上限，企业自身成长也没有天花板。如果不能为效果负责，技术壁垒就很低。

三是 3〜5倍的效果提升。如果在客户不考虑自建或收购的前提下，想要让客户为技术买单，那么要为客户带来3〜5倍的效果提升。效果提升指用户、交易额、收入、利润等整条价值链上核心环节的直接增长。

第二，技术方面，直面终局的架构。

王冉认为，现行的AI出发点是辅助人类决策，从Copilot模式成为人类各种指令的助手，到Agents模式能够满足人类许愿，无论如何都依赖于人所设立的任务，但人的能力差别巨大。这种模式下AI的发展受人类能力制约，人与智能体的交互和学习效率很低，远不如智能体和智能体之间协同解决问题。

所以，原本思路下一个人和一个AI交互，可以发展为两个人和两个AI交互，而两个AI之间同时交互。AI一方面了解人的需求和习惯，另一方面从另一个AI得到专业的解决方案，然后反馈给用户——即直接给用户答案。

这被称为Mission机制 （幂讯机制） ，与大模型奠基理论Attention机制都属于AI应用的工程方法。其含义类似于人类的专家效应，一个社区通过集体经验解决个人问题，当参与进来的人 （背后的智能体） 越来越多，智能体之间的学习效率会变高，这个群体的决策效率也会越来越高。瞬知智能体幂讯工作流如图1所示。

来源：企业提供