谁能成为最「顶尖」的运营？

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那么这个关键就是潜质。

我发现能力是可以通过培训提高的，但潜质几乎很难改变。

所以选到一个没有能力基础却有优秀潜质的人，远比招到具有一定基础能力但潜质一般的人，会更有价值的多。

因此，我招人的时候，更爱招有潜质的同学。

如何发现潜质的人？

所谓的潜质就是潜藏在表面下的特质，要怎么样识别和判断出来呢？怎样看自己是否具有运营的优秀潜质呢？

我通常会面问面试者这样一个问题——

「你做过哪些别人不容易做到的事？」

（这些事情不需要和运营有直接或间接的关系。）

为什么我会喜欢问这个问题呢？

因为我认为： 如果过去能够做到一般人做不到的事情，代表着他一定有不简单的思维或者能力，这就是一种特别的潜质。

有个同学之前在我的朋友圈里留言，他曾经进入传销组织当卧底，最终被人拿钱送走。代表这个人有很强的应变能力、抗压能力、独立思考能力，才能够实现这样的结果——而这些能力对于做好运营，就是很好的潜质。

有个人曾经坚持6年夜跑、8年写日记总结反思，代表这个人有非常强的恒心与执行力。

我最近招了一个实习生，他在大学里有过一段失败的创业经历，尽管失败了，但他却做了很多不简单的尝试，让我看到了他的想法与执行力。

我之前还面试了一个实习生，他在大学里帮助学校建立了公众号，并做到了很多的粉丝，自己还和同学一起合伙创业，做了学校的周边产品，并赚到了10万块钱，电话里我就给了他Offer。

我还招过一个人，之前没有任何运营的经验，只是个HR；但在他过去招人的具体做法上，让我看到了她招人的方法中，其实有非常强的运营意识——后来证明，她是我那年招到的人里最优秀的一个。

我还认识一个深大的女生，她在大学里就通过在淘宝卖衣服赚了100万，简直厉害得不要不要的，现在已经也创立自己的品牌了。

这些人都是我身边的人，在我看来他们是有非常强的潜质，能够做好运营的。

在大学里，我也算是个奇葩：

好不容易考上大学，第二堂高数课，我就开始翘课……

第一学期就成功地约到学院最漂亮的女生，从早到晚一起去图书馆上自习1个月……

在被几个社团面试淘汰的情况下，第二年创立了一个很不错的社团……

做了个活动，收集毕业生不要的东西，义卖了2万多元捐给了灾区……

组织了几百人规模的支教活动，并且成功拉到了10万元的赞助……

在几个QQ群里写群邮件，向一百多人筹借了10多万元，跑到国外去听个培训课……

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