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五一小长假前夕《2024中国移动出行市场数据报告》发布疫情后历经四年再破万亿规模

电子商务研究中心 · 公众号 · 电商 · 2025-05-01 20:12

主要观点总结

本文介绍了文化和旅游局对即将到来的“五一”假期的旅游市场预测，以及网经社发布的《2024年度中国移动出行市场数据报告》的主要内容。报告详细分析了在线旅游市场和移动出行市场的发展情况，包括市场规模、用户规模的增长，以及面临的挑战和变化。此外，还提到了部分在线旅游平台和移动出行平台的'死亡'情况，以及消费投诉和典型投诉案例。最后，给出了网经社的一些基本信息和服务内容。

关键观点总结

关键观点1: 文化和旅游局预测“五一”假期国内旅游人次有望突破3.5亿，增长显著。

根据各家在线旅游公司发布的数据，五一假期旅游市场预计将迎来显著增长。

关键观点2: 《2024年度中国移动出行市场数据报告》显示在线旅游市场规模持续扩大，用户规模增长。

报告分析了在线旅游市场的规模和用户规模的增长情况，并预测了未来的发展趋势。

关键观点3: 移动出行市场迎来重要转折，部分平台因无法适应市场变化而陷入困境。

报告指出了移动出行市场在经历了快速扩张后，正步入调整与转型期，并列举了一些'死亡'的平台。

关键观点4: 在线旅游领域投诉增多，飞猪、走着瞧旅行、联联周边游等获“不建议下单”。

电诉宝列出了在线旅游领域的投诉情况和典型投诉案例，并给出了消费建议。

关键观点5: 网经社发布系列报告和专业移动出行门户，提供全面、专业的行业分析和咨询服务。

网经社深耕数字经济行业近20年，长期关注移动出行领域，并提供了相关信息和数据支持。

正文

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网经社将广义上的移动出行定义为包括在线旅游（OTA，Online Travel Agent)，指消费者基于互联网进行旅游出行服务产品预订、购买的一种消费行为，其主要包括以车票（机票）、住宿、门票业务为主的综合性旅游平台。

在线旅游方面，随产业升级以及消费者需求的提升，市场规模进一步扩大。《报告》显示，2024年在线旅游市场规模为11490亿元，同比增长28.27%。此外，2019年-2023年市场交易规模（增速）分别为10059亿元（14.96 % ）、 6386亿元（-36.52% ）、8635亿元（35.21%）、7460亿元（-13.61%）、 8957亿元（ 20.07% ）。