2017中国社区服务商TOP100研究报告

规模-行业规模不断增大

百强企业集中度不断提升

2013年至2016年商品房竣工面积连续四年超过10亿平方米，预计未来几年商品房竣工面积均在10亿平方米以上。同时，重点城市二手房成交面积也稳步提升。房地产行业已从增量房时代过渡到存量房时代，未来房企竞争焦点将集中在存量房市场上，因此社区服务行业万亿蓝海价值也随之凸显。2013年至2016年社区服务企业营业收入和服务面积逐年增加。2016年，社区服务行业总体规模进一步提升，百强企业稳抓行业机遇，管理面积和收入规模稳步增长。

图：中国社区服务企业营业收入预测（亿元）

图：中国社区服务企业服务面积预测（亿平方米）

截止到2016年年底，百强企业总在管建筑面积为31.6亿平方米，同比增长19.2%，其中TOP10企业在管总建筑面积为15.8亿平方米，同比增长24.4%，TOP10企业同比增速高于百强企业。百强企业强者恒强愈加明显，2020年，预计百强企业集中度或达30%。

表：百强房企各梯队在管面积及增速情况

图：2012-2020年百强企业集中度变化及预测

业务—当前行业仍以传统业务收入为主，行业业务亟需创新

当前行业企业仍以传统业务收入为主，增值业务收入为辅。传统业务主要包括安保、保洁、绿化和维修等；增值服务主要包括房产经纪业务、咨询服务和社区O2O服务等。