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为什么你老板的决定总是变来变去?

管理智慧AI+  · 公众号  · 职场  · 2017-05-13 06:54

正文

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我想他们不知道,我有多么想要把工作做好,我思考了多少业务的可能性,我对TA的决策抱有多么深深的信任……

结果,TA却变了。

我做过的调研,我写过的文档,我整理的资料,都算什么?打水漂吗?你一句:“我们换个思路”,我的劳动成果就灰飞烟灭了吗?

还有,领导你想清楚了吗?我怎么觉得你想的都不如我想的完善?你想到后面该有的坑了吗?愁死我了,这话到底该说不该说。

我想,你一定跟我有过类似的经历。我可以很负责任的告诉你,这种经历,在你未来的职场生涯中,会经常发生。 无论你跟随的是怎样的领导,只要有人在你上面,你就无法摆脱。

因为在创业公司做一年副总裁的经历,对此我深有体会,今天来解开你的心结。

其实,领导并没有错。

2.有些事我们都知道

首先,我们来达成几点共识吧。

无论是公司的CEO,还是你的上级,他们都希望公司成功。前者更多是公司成功带来的直接受益,后者是公司成功了,才会有更好的薪酬,对吗?


那些变来变去的家伙,也是发自内心希望公司越来越好的。


其次,他们的智商并不低,至少,并不比我们的低。


最后,在处理公司事务的时候,他们知道的上层信息比你更多,同时,思考的时间也比你更多。


如果你不反对,以上就是我们的三点共识。结合这三点,我们是否可以得出一个结论:

他们不傻;他们出发点是好的;他们做出决策的部分原因,手下有可能是不知道的。

再回头看看曾经的你我,那一套在心里怒骂无数次的说辞,是不是有些站不住脚了?



3.揭秘难言之隐

其实,领导做决策变来变去,主要有以下三种原因。

第一,他得到了更新鲜的、更重要的信息。

在企业里,领导所知道的事情,一定比手下多。

这一点,如果你某一天做了领导,会深以为然。因此,当你的领导,利用一定的思考时间,做出了一个决策,而你又看不懂的时候,几乎可以断定,他得到了你不知道的信息,新鲜的、刚出炉的信息。

企业在商战的战场里,就好像大海中的一叶扁舟,要顺应每一个风浪,才有可能不被颠覆,才有可能抵达大洋彼岸, 因此,顺应环境、随机应变、灵活应对,是企业生存的不二法则。

作为CEO,或作为中层领导,他必须要具备这样的秉性。

第二,他进行了二次思考,得到了(他认为)更靠谱的结论。

领导也是凡人,不会每个决策就是完美的。

第一次回答你的问题时,他很有可能是没有把心思完全放在你的汇报上的,因为就在你找到他的前一秒,他可能还在面对大客户甩过来的脸色,可能刚刚收到某个得力干将的辞职信,可能还在计划着如何向他的领导汇报一件并不耀眼的工作。

冷静需要时间,切换剧情需要时间,此时此刻,他未必吸收了所有的信息,而为了给予你一个明确的反馈,匆忙之下,他给了你一个结论(至少,比你给出的要好一些)。同时,请允许他有优化的机会,因为优化是值得庆幸的,说明他没有得过且过,而是追求尽善尽美。

第三,他忘记了自己此前做出的决定。

做领导,其实是在做两件事:一是在承担责任,二是在不断的做决定。

科学家曾研究说,做决定是人生中耗费精力最多的事情。如果有一天你做了领导,一整天坐在办公室里,持续不断的解答手下提出的各种问题,处理突如其来的紧急状况,你会发现,你饿得很快。下班的时候,你只想瘫倒在回家的出租车后排座上。这就是“身心具疲”。

我在微信的领导曾经和我说,他就像个医生,每天所有业务的人在排着队让他把脉、开药,每位病人半小时到一小时,时间不等。







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