聊聊运维（2）公开技术分享的一些经验

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3.分享内容的逻辑性是关键因素

做技术的人，大多表达能力相对弱一些，但是技术分享，如果内容逻辑性非常强，则可以弥拟补。而如果自身表达能力比较强，再加上逻辑性，效果会非常好。

如何保证分享内容的逻辑，有几个方法可以参考：

技术实践时间线

沿着自己学习的时间线分享，是最容易掌控，也是听众最容易接受的方式，分享自己踩过的坑，及如何解决，如何实践某项技术，如何取得突破，如何在生产环境一点一滴使用。但是沿着时间线分享最好不要平铺直叙，最好有点故事性，有时候可以先抛出结果，如果在分享过程，会更能抓住听众，比如，“我们目前同时在线人数已经100万，具体如何做到的呢？有一个从小到大，技术从简单到复杂的过程，中间也踩过好多坑，整个过程今天给大家分享下”。

漏斗形

从国际到国内，从趋势到当前，从BAT到自己。先分享一个技术，国际国内趋势是什么，国际国内一线公司如何使用，然后在具体到自己的场景和实践。

树形

从根部开始，分模块介绍，比如私有云的运维，按照计算、存储、网络、管理等模块，逐个介绍。使用这个方案，建议画一个脑图。

4.多练习

大部分人，面对众多的眼睛的注视都会紧张，应对的方法就是多练习，尤其是第一次分享，最好能做到，看到自己的PPT，就能自然反应式的说出来。

多练习还包括多登台，分享的多了，自然感觉也就来了。

5.如何回答问题

如果分享的都是自己的实践，回答问题肯定不是问题，但是也有一些技巧：

● 如果问的问题，切中要害，可以对提问者表示赞赏；

● 如果问的问题比较尖刻，先表示赞赏和感谢，如果确实自己有深刻的理解和实践，解答之，如果自己也不清楚，则实话实说，如果不方便实话实说，可以有技巧性的说“因为比较复杂，消耗时间比较长，下来单独讨论”。

● 如果问到的问题，自己确实不会，应对方法参考上一条；

● 先重复下提问，一是和提问者确认，二是方便整理下自己的思路；

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