专栏名称: 数字营销微刊
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胡泳:现在,我们可以为爱做大事情了

数字营销微刊  · 公众号  · 营销  · 2019-06-03 16:55

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为什么会出现这种情况呢?克莱·舍基(Clay Shirky)有一个著名的短语叫认知盈余。


什么是认知盈余?可以将其理解为在时间、智慧、创造力以及慷慨之心等所有方面的集合体。认知盈余主要包括以下几个方面:


首先自由时间。 今天40亿人通过互联网相互连接,全球网民的平均上网时间已达6小时/天,如果把全世界上网人口的上网时间加在一起,2018年全球网虫们在网上的时间相当于10亿年。


第二集体智慧。 由于当下人们之间获得了前所未有的连接机会,你会发现无论任何事情或者任何理念,都会有人以创造性的想法创造出来并且以合作的手段进行实施,集体智慧给全社会提供了大范围合作的可能性。


其次伴随着集体智慧产生的便是共同创造。共同创造的核心原点,是每个人都希望自身所生活的社会变得更美好,因此为了美好生活的目标,每个参与者都在全世界范围内动用集体智慧共同创造。


最后一个特别要强调的是, 认知盈余最关键的东西叫做慷慨之心 。网络建立在人类的慷慨精神之上,没有慷慨就没有互联网。



比如,网上经常使用的维基百科,所有维基百科的词条撰写者,都是由具有某些主题知识、并希望为这一全球免费信息来源做出贡献的人们合作开发的。他们没有拿到任何一分钱,但是他们有志愿者的精神,有创造的热情,最重要的是他们有慷慨之心,并且愿意把慷慨之心贡献出来让其他人得益。


因此,慷慨之心构成了社会运转赖以平稳运行的最核心关键润滑剂。可以想象一下,如果没有润滑剂,发动机的燃料烧干之后,就会过热、着火。


在慷慨的基础上,我们在实行一种东西叫做利他主义。尤其是当人类在使用新的社会工具,把利他主义精神普及到社会之中的时候,出现了一种崭新的形式,就是数字利他主义。


有很多例子可以证明这一点。前段时间,一则“女车主哭诉奔驰漏油”的视频在各大渠道流散开来,本来是一场简单的维权服务上升到全民关注,24小时内就被5600万人浏览关注,不到3天浏览量飙升至2.6亿人次;同样,近期被热议的“996”话题,有一些中国互联网公司的程序员集结在GitHub上,利用他们的程序能力抗议996加班,通过空间和社会场景进行反抗。


这些事情如果在以前互动的工具、互联的工具、合作的工具,没有交到大众手里之前,几乎是不可能发生的。人类社会第一次拥有更多的可能性,就是普通人可以获得极其便宜的让人们走到一起合作的工具及技术。



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认知盈余产生的价值类型
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因此我们面临的问题是什么?我们不仅是认知盈余的来源,我们还必须成为认知盈余的设计者。我们要找出方法,把认知盈余用在有益的事情上,让它去产生四种如今看来非常清晰可见的价值。


第一种是个人价值。 个人价值非常简单,如果你决定接下来一小时不再消费什么,而要去创造什么,你其实就在创造个人价值。所有愿意做一些创造性活动的人,都在创造认知盈余的个人价值,但个人价值通常对个人受益最大,对群体意义相对较少。


第二种是群体价值。







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