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你连领导的火车票都订不好,就别妄想升职加薪了

互联网分析沙龙  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-04-02 15:10

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  • 以最快的速度解决问题。 编程时是第一时间找到满足业务要求的编码方式和定位软件的问题;管开发团队时是自己动手改写下属的代码(因为自己技术最牛,做起来最快)。

工作方法确实没变,但结果却大相径庭:老曹“华丽”地从技术大牛转为了管理菜鸟!那么,老曹“以不变应万变”的做法错了吗?肯定不是!


从释迦牟尼到星云大师、从孔子到王阳明、从爱因斯坦到霍金,古今中外的宗教法师、儒家泰斗、物理大师毕生都是在追求宇宙的根本规律,也就是可“以不变应万变”的“道”。因此,老曹“以不变应万变”的思路没错,但“不变”的内容错了。大师们用贴近一般规律的“法”或“道”来应对变幻万千的世界,而老曹用的是仅适用于程序员的“术”来应对变化后的管理工作,方法的层次低了。


3

买张火车票感受下高层次的工作方法


那么老曹可以通过啥不变的“灵丹妙药”( 突然感觉自己像卖假药的了 )从技术大牛转身为管理大牛呢?咳咳,“药”来了,就是《思维力:高效的系统思维》一书中给出的“用框架解决问题五步法”,先让我们帮领导订张火车票感受下这套五步法:


【步骤一 界定问题】


在我们动手解决任何一个问题之前,首先要做的绝对不该是“怎么做”,而是要弄清楚问题“是什么”或应该“做什么”,也就是咱们嘴边常挂着的目标、问题根源、任务描述等。


领导让你帮忙订一张火车票,作为一名合格的助理你的第一反应绝对不会是动手去买,而是至少先问清楚领导要买去哪儿的,什么时间的,高铁、动车还是普通火车,接受的价位范围是怎样的等等。若是你伺候领导的经验够丰富,你还应该问清楚什么档次的票(商务座、一等座、二等座?软卧?硬卧下铺、中铺、上铺?)、是否要安排车接送、还有没有人同行等,甚至还要从侧面了解下领导这次为何坐火车去( 终于知道当好行政助理也不容易吧 )。

【步骤二  构建框架】


明确了目标、问题根源或任务后,依然还没到动手的时候,你最好先构建出“框架”,也就是做事的策略、方法、步骤等。


还是继续扮演助理买车票吧。假设经过第一步界定问题后,你明确出需求是买一张本周六从深圳到武汉的高铁一等票,那是不是立即到12306网上订票呢?如果你想干好助理,那么还是乖乖跟着我先构建一个框架明确有哪些可以买票的方法吧。



图、买火车票的方法框架


有同学可能有疑问,买个破票难不成还要画个逻辑树?!呃,其实以上这个框架在脑子里画出来就行,只是如果我不显性地画在纸上,你也看不到我在想啥啊!







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